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保定市涞源县国家电网2025秋招一批管理类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分，共30分）

1.题目：近年来，国家电网持续推动“数字化转型”战略，强调利用大数据、人工智能等技术提升服务效率。涞源县作为保定市生态旅游和山区发展的重要区域，国家电网如何在推进数字化转型的同时，更好地服务当地特色产业发展和乡村振兴？请结合涞源县的实际情况，谈谈你的看法。

答案：

国家电网的数字化转型是提升服务效能和行业竞争力的关键举措。在涞源县，这一战略应结合当地特色产业发展和乡村振兴的需求，具体可从以下方面推进：

1.数据赋能特色农业：涞源县是生态农业大县，可利用大数据分析气候、土壤等数据，为农户提供精准种植建议，并通过智能电网保障农产品加工企业的稳定供电，助力农产品品牌化发展。

2.智慧文旅服务：涞源拥有滑雪场、古村落等旅游资源，国家电网可开发“智慧景区”项目，通过智能充电桩、应急电力保障系统等支持旅游业发展，同时推广“绿色电力”概念，吸引游客参与环保行动。

3.乡村电网升级：针对山区电网分布不均的问题，可引入“分布式光伏+储能”技术，解决偏远村落的电力需求，并通过线上服务平台提供便捷的用电咨询和故障报修服务，提升村民用电体验。

解析：本题考察应试者对国家电网战略的理解，以及结合地域特点提出解决方案的能力。答案需体现数字化转型与地方发展的结合，避免空泛的理论堆砌。

2.题目：涞源县近年来大力发展康养产业，但电力资源供应存在季节性波动。作为国家电网的管理人员，你将如何协调电力供需矛盾，同时确保居民和企业的用电稳定？

答案：

电力供需协调需从供需两端入手，具体措施包括：

1.需求侧管理：推广“错峰用电”政策，针对康养企业（如酒店、医院）制定差异化电价，引导其在用电高峰期减少负荷；同时鼓励居民安装智能电表，实现用电数据实时监测。

2.供给侧优化：加强与河北省电力调度中心的合作，引入跨区域电力输送通道，缓解涞源县冬季供暖和夏季旅游高峰的电力缺口；探索“储能+风电”模式，利用涞源县风力资源，减少对传统火电的依赖。

3.应急预案：建立山区电网快速抢修机制，储备应急发电设备，并定期开展电力安全演练，确保极端天气下电力供应不受影响。

解析：本题考察应试者对电力资源管理的实际操作能力，需结合涞源县的产业结构和电力特点提出针对性方案。

3.题目：国家电网强调“以客户为中心”的服务理念，但在涞源县山区地区，部分居民仍存在“电费难缴纳”“线路老化”等问题。作为管理人员，你将如何提升这些地区的服务质量和客户满意度？

答案：

提升山区服务质量需注重“硬件+软件”双提升：

1.硬件改造：对老旧线路进行绝缘化改造，减少漏电风险；增设移动充电桩，解决山区电动车充电难题，并推广“光伏扶贫”项目，帮助贫困户增收。

2.软件服务：开通“方言电费代缴”服务，联合村委会建立“电费代缴点”；开发“掌上电力”APP的山地版本，支持弱网环境下的缴费功能；设立“电力管家”上门服务，定期排查线路隐患。

3.政策倾斜：对山区居民实行电价补贴，并开展用电安全宣传，通过短视频、广播等方式普及电力知识，减少因误解导致的矛盾。

解析：本题考察应试者对基层管理问题的解决能力，需体现服务细节和人性化管理思维。

二、组织协调题（共2题，每题10分，共20分）

1.题目：涞源县计划举办“绿色能源产业发展论坛”，你作为国家电网的项目负责人，需协调电力企业、政府部门和当地企业参与。请简述你会如何组织这场活动？

答案：

组织论坛需明确分工、保障流程：

1.前期策划：联合涞源县政府成立筹备组，明确论坛主题（如“光伏+储能”合作）、时间地点；邀请省电力公司、新能源企业、科研机构等作为嘉宾。

2.中期执行：

-电力企业：提供电力行业数据支持，展示数字化转型成果；

-政府部门：协调场地、政策解读；

-当地企业：分享用能案例，探讨合作机会。

3.后期宣传：通过“保定供电”公众号发布论坛总结，并邀请媒体报道，扩大影响力。

解析：本题考察应试者的项目管理能力，需体现多方协调和资源整合的思路。

2.题目：涞源县山区突发暴雨导致部分线路损坏，你作为抢修小组负责人，需协调员工、设备供应商和当地村民配合。请说明你会如何高效完成抢修任务？

答案：

高效抢修需“快速响应+多方协同”：

1.信息研判：第一时间核实受灾区域，通过无人机巡线确定受损范围，优先抢修医院、学校等关键设施。

2.资源调配：

-内部：调集抢修队伍，明确分工（抢修、运输、后勤）；

-外部：联系设备供应商紧急送装抢修车，协调当地车辆协助运输；

-村民配合：通过村干部广播通知村民避让抢修车辆，并安排专人安抚临时停电用户。

3.安全监管：全程佩戴安全装备，并设置警示标志