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婚庆物料质量保障承诺函6篇范文

婚庆物料质量保障承诺函篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范婚庆物料供应行为，保障消费者合法权益，维护市场秩序，提升行业服务质量，特依据相关法律法规及行业规范，制定本质量保障承诺书。承诺人承诺严格遵守本承诺书各项条款，保证所提供婚庆物料符合国家及行业标准，满足消费者合理预期。

1.2适用范围

本承诺书适用于承诺人提供的所有婚庆物料，包括但不限于婚礼布置、婚宴用品、婚纱礼服、婚庆饰品、摄影摄像器材等。承诺人承诺对所有供应物料的质量、安全及功能承担全部责任。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺禁止以下行为：

（1）销售假冒伪劣、三无产品；

（2）以次充好、虚假宣传；

（3）使用过期或不符合安全标准的物料；

（4）隐瞒物料缺陷或质量问题；

（5）违反国家相关强制性标准；

（6）其他损害消费者权益的行为。

2.2强制要求

承诺人承诺严格遵守以下要求：

（1）所有供应物料必须符合国家及行业质量标准，并提供相关质量证明文件；

（2）物料包装应完整、标识清晰，符合安全运输要求；

（3）对于定制类物料，需与消费者签订书面协议，明确材质、工艺及交付标准；

（4）建立物料溯源机制，保证产品质量可追溯；

（5）定期对物料进行质量检查，及时淘汰不合格产品；

（6）积极配合消费者反馈，及时处理质量投诉。

3.实施机制

3.1监督主体

承诺人承诺接受__________部门及行业自律组织的日常监督检查，并主动配合相关调查取证工作。同时承诺人设立内部质量监督小组，负责日常自查及整改。

3.2检查频次

承诺人承诺每季度至少开展一次全面物料质量自查，并形成书面记录。对于重点物料（如婚纱礼服、婚宴餐具等），将增加检查频次，保证持续符合质量标准。

4.法律责任

4.1违约情形

如承诺人违反本承诺书任何条款，将承担相应法律责任，包括但不限于：

（1）被监管部门处以行政处罚；

（2）被行业协会列入黑名单；

（3）承担消费者索赔责任；

（4）因质量问题引发的纠纷，由承诺人承担全部赔偿责任。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重者将依法追究刑事责任。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人应严格履行承诺内容。本承诺书一式两份，承诺人及监管部门各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：____________

签订日期：____________

婚庆物料质量保障承诺函篇2

合同编号：__________

尊敬的_客户名称__________：

为保证本次婚礼庆典所需物料的质量与品质，保障您的婚礼顺利进行，我方在此郑重作出如下质量保障承诺：

一、物料品质承诺

1.1我方承诺所提供的所有婚庆物料，包括但不限于婚礼布置、灯光音响设备、婚纱礼服、婚宴餐具、婚庆饰品等，均符合国家相关质量标准及行业标准，且具备合法的生产资质与销售许可。

1.2所选用的原材料均为环保、无毒、无害的优质材料，保证物料在婚礼庆典期间不会对现场环境及参与人员造成任何危害。

1.3对于客户特殊定制或选择的物料，我方将严格审核其设计图纸、样品及工艺流程，保证其满足客户的个性化需求，并在制作过程中保持高标准的品质控制。

二、物料验收标准

2.1所有婚庆物料在交付前，均需经过我方内部的质量检验部门进行全面检测，保证其外观、功能、功能等各项指标均达到合同约定的标准。

2.2我方将提供详细的物料清单及验收标准清单，并在物料交付时一并提交给客户，供客户进行初步验收。

2.3客户在收到物料后，应在_个工作日内完成初步验收，并就物料质量问题向我方提出书面反馈。我方将在收到反馈后的_个工作日内予以核实并作出处理。

三、售后服务承诺

3.1我方承诺为客户提供全面的售后服务，包括但不限于物料安装指导、使用说明、维修保养等，保证客户能够顺利使用婚庆物料。

3.2对于在婚礼庆典期间出现的物料质量问题，我方将在第一时间响应，并提供紧急维修或更换服务，以最大程度减少对客户婚礼的影响。

3.3我方将建立完善的客户服务体系，定期回访客户，知晓物料使用情况及客户满意度，并根据客户反馈不断改进服务质量。

四、违约责任

4.1若我方提供的婚庆物料存在质量问题，导致客户婚礼庆典受到影响，我方将承担相应的违约责任，包括但不限于免费更换合格物料、退还部分或全部物料费用等。

4.2若客户因我方提供的物料质量问题遭受任何损失，我方将依法承担赔偿责任。

4.3对于客户提供的物料需求信息有误或变更未及时通知我方，导致物料质量不符合要求的情况，我方将不承担相应的责任。

五、争议