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企业软件技术服务平台合作协议书

第一章合同双方信息

1.1合同编号

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1.2甲方信息

甲方名称：____________________________

甲方地址：____________________________

甲方联系人：____________________________

甲方联系方式：____________________________

1.3乙方信息

乙方名称：____________________________

乙方地址：____________________________

乙方联系人：____________________________

乙方联系方式：____________________________

第二章协议背景

2.1项目背景

本协议旨在明确甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“服务方”）就企业软件技术服务平台的合作事宜达成一致意见。

2.2项目目的

通过本协议，甲方希望借助乙方提供的企业软件技术服务平台，实现企业内部信息化、数字化、智能化的发展，提高企业运营效率。

第三章服务内容

3.1服务概述

乙方将为甲方提供以下服务：

（1）企业软件技术服务平台的建设与维护；

（2）软件定制开发；

（3）系统运维与升级；

（4）技术支持与培训。

3.2具体服务内容

3.2.1企业软件技术服务平台建设与维护

（1）乙方负责为企业软件技术服务平台提供技术支持，保证平台稳定运行；

（2）乙方负责根据甲方需求，对平台进行功能拓展和优化；

（3）乙方负责平台的安全防护，保证平台数据安全。

3.2.2软件定制开发

（1）根据甲方需求，乙方负责为企业定制开发所需软件；

（2）软件开发过程中，乙方将与甲方保持密切沟通，保证项目进度和质量。

3.2.3系统运维与升级

（1）乙方负责企业软件技术服务平台的日常运维，保证系统正常运行；

（2）乙方负责根据甲方需求，对系统进行升级和优化。

3.2.4技术支持与培训

（1）乙方为甲方提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题；

（2）乙方为甲方提供相关培训，提高甲方员工对软件平台的操作能力。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

4.2费用及支付方式

4.2.1服务费用

乙方根据项目实际情况，制定详细的服务费用清单，甲方按照清单支付费用。

4.2.2支付方式

甲方应在项目实施前，按照乙方要求支付项目预付款；项目完成后，甲方按照约定的支付方式进行尾款支付。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1甲方违约

（1）甲方未按时支付费用；

（2）甲方违反本协议约定，给乙方造成损失。

5.1.2乙方违约

（1）乙方未按约定时间完成项目；

（2）乙方违反本协议约定，给甲方造成损失。

5.2违约责任

5.2.1甲方违约责任

（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金；

（2）甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2.2乙方违约责任

（1）乙方未按约定时间完成项目，应向甲方支付违约金；

（2）乙方违反本协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照协议约定的时间节点，完成企业软件技术服务平台的建设、软件定制开发、系统运维与升级等工作。

6.1.2乙方在完成服务后，应向甲方提供以下文件和资料：

（1）服务交付报告；

（2）软件产品及相关文档；

（3）系统操作手册；

（4）其他相关资料。

6.2验收标准

6.2.1甲方应在收到乙方提供的服务交付报告和相关资料后，按照以下标准进行验收：

（1）服务交付报告内容应完整、准确；

（2）软件产品应符合甲方需求，功能齐全，功能稳定；

（3）系统操作手册应详细、易懂，便于甲方员工使用；

（4）其他相关资料应完整、规范。

6.3验收流程

6.3.1甲方应在收到乙方提供的服务交付报告和相关资料后____个工作日内进行验收。

6.3.2甲方验收发觉问题时，应及时通知乙方，乙方应在____个工作日内对问题进行修复或解释。

6.3.3验收合格后，甲方应在验收合格报告上签字确认。

第七章数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证企业软件技术服务平台及甲方数据的安全。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复发觉的安全漏洞。

7.2必威体育官网网址义务

7.2.1乙方应对甲方提供的技术信息、商业秘密等必威体育官网网址信息进行严格必威体育官网网址。

7.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

7.3违约责任

7.3.1若乙方违反必威体育官网网址义务，