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阳泉市城区国家电网2025秋招一批管理类岗位面试模拟题及答案

面试模拟题（管理类岗位）

一、综合分析题（共3题，每题10分）

1.题目：

阳泉市城区近年来大力发展新能源产业，国家电网作为能源供应骨干企业，如何平衡传统业务转型与新能源发展之间的关系？请结合国家电网战略及阳泉市实际情况，谈谈你的看法。

2.题目：

近年来，阳泉市城区老旧小区改造持续推进，国家电网需配合相关部门解决电网老旧问题。你认为电网部门在此次改造中应扮演怎样的角色？如何协调多方资源高效推进工作？

3.题目：

国家电网提出“数字电网”建设目标，阳泉市城区作为资源型城市，如何利用数字化手段提升供电服务质量？请结合阳泉实际，提出具体措施。

二、组织管理题（共3题，每题10分）

1.题目：

假设你被录用为阳泉市城区国家电网某部门的管理人员，近期需组织一场面向居民的用电安全宣传活动。请说明活动策划思路及关键环节。

2.题目：

国家电网某项业务流程需优化，你作为项目负责人，如何通过调研、沟通和数据分析，推动部门内部协作完成改革？请举例说明。

3.题目：

阳泉市冬季用电需求激增，你作为班组负责人，如何合理分配任务、协调人员，确保供暖季供电稳定？请描述具体管理措施。

三、人际关系题（共3题，每题10分）

1.题目：

作为国家电网窗口工作人员，遇到居民因停电投诉情绪激动，你如何安抚对方并解决问题？

2.题目：

部门同事因工作意见分歧产生矛盾，作为部门负责人，你如何调解并促进团队和谐？

3.题目：

上级领导要求你在短时间内完成一项紧急任务，但同事因个人原因无法配合，你如何平衡工作压力和团队关系？

四、应变能力题（共3题，每题10分）

1.题目：

阳泉市某区域突发停电事故，作为现场负责人，你如何快速组织抢修并安抚居民情绪？

2.题目：

上级突然要求你提供一份临时报告，但数据尚未完整，你如何应对并保证报告质量？

3.题目：

在执行公务时遇到媒体采访，对方提问尖锐，你如何应对并维护企业形象？

五、自我认知题（共3题，每题10分）

1.题目：

请谈谈你认为自己最大的优点和缺点，以及如何改进缺点以适应国家电网管理岗位。

2.题目：

你为什么选择报考阳泉市城区国家电网的管理类岗位？你认为你的哪些特质符合岗位要求？

3.题目：

如果入职后发现自己不适应管理岗位，你会如何调整心态并提升能力？

答案及解析

一、综合分析题

1.答案：

阳泉市作为资源型城市，能源结构转型迫在眉睫。国家电网需采取以下措施平衡转型与传统业务：

-战略协同：结合阳泉“双碳”目标，制定分阶段转型计划，如优先发展火电、风电、光伏等清洁能源，逐步降低煤炭依赖。

-技术升级：推广智能电网，实现新能源与传统能源的灵活调度，如建设虚拟电厂，提升新能源消纳能力。

-政策对接：配合阳泉市政府新能源补贴政策，如为光伏用户安装储能设备提供优惠，提高居民参与度。

-阳泉特色：利用矿区废弃地建设分布式光伏，既解决土地问题，又促进能源转型。

解析：答案结合阳泉市资源型城市背景，提出战略、技术、政策三方面措施，体现行业针对性，符合国家电网数字化转型方向。

2.答案：

电网部门在老旧小区改造中需扮演“协调者”和“执行者”双重角色：

-前期调研：梳理老旧线路分布，评估改造需求，与住建部门联合制定方案。

-资源协调：争取政府专项资金，引入社会资本，如与地产企业合作分摊改造成本。

-施工监督：确保改造符合安全标准，如电缆埋深、接地电阻等关键指标。

-居民沟通：通过社区公告、入户宣传等方式解释停电计划，争取居民理解。

解析：答案突出多方协作，结合阳泉老旧小区改造实际，体现管理岗位的协调能力。

3.答案：

阳泉市可从以下方面推进“数字电网”建设：

-智能监测：在重点区域安装智能电表，实时监测用电负荷，优化调度。

-线上服务：开发“掌上国网”APP，实现故障报修、账单查询等业务，减少线下窗口压力。

-数据共享：与阳泉气象局合作，利用大数据预测极端天气对电网的影响。

-培训提升：对员工开展数字化技能培训，如无人机巡检、AI故障诊断等。

解析：答案结合阳泉资源型城市特点，提出具体技术措施，符合国家电网数字化转型趋势。

二、组织管理题

1.答案：

用电安全宣传活动策划思路：

-目标群体：老旧小区居民、小微企业主。

-内容设计：制作图文并茂的宣传册，重点讲解漏电保护、安全用电常识。

-形式创新：结合社区活动，如“安全用电知识竞赛”，发放小礼品提高参与度。

-宣传渠道：社区公告栏、微信公众号推送、网格员入户讲解。

解析：答案突出针对性，结合阳泉城区老旧小区分布，体现活动可操作性。

2.答案：

推动业务流程改革步骤：