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北京社区工作者考试模拟题及答案

一、单项选择题(共10题,每题2分)

根据《北京市社区工作者管理办法》,社区工作者的招聘主体一般是()

A.街道办事处/乡镇政府B.区民政局C.社区居委会D.市社会工作协会

社会工作者在接待社区居民求助时,首先应遵循的原则是()

A.优先解决紧急问题B.必威体育官网网址原则C.案主自决原则D.尊重接纳原则

北京某老旧社区计划开展适老化改造,社工在前期调研时,最应重点收集的信息是()

A.社区房屋建成年代B.老年居民健康状况与生活需求C.改造资金来源D.周边社区改造经验

社区居民因小区停车纠纷发生争执,社工介入调解时,第一步应做的是()

A.提出解决方案B.安抚双方情绪C.联系物业到场D.记录纠纷细节

根据《北京市“十四五”时期社区服务体系建设规划》,社区服务的核心目标不包括()

A.提升居民生活便利度B.强化社区治理效能C.扩大社区行政权力D.满足居民多样化需求

社工为社区独居老人制定服务计划时,下列做法最恰当的是()

A.直接按照标准化服务流程执行B.邀请老人子女共同制定计划C.结合老人意愿与实际需求设计D.参考其他社区的成功案例

社区开展垃圾分类宣传活动,最适合吸引老年居民参与的形式是()

A.线上知识竞赛B.现场实物演示+手把手指导C.发放宣传手册D.专家讲座

社会工作者在处理社区未成年人心理健康问题时,需特别注意保护未成年人的()

A.名誉权B.隐私权C.受教育权D.参与权

北京社区“一刻钟便民生活圈”建设中,社工的主要角色是()

A.直接运营便民服务设施B.协调资源、收集居民需求C.制定建设政策D.监督设施运营质量

社区社会组织申请备案时,社工应指导其准备的核心材料是()

A.组织章程与成员名单B.活动资金证明C.场地使用证明D.负责人身份证明

二、多项选择题(共5题,每题4分,多选、少选均不得分)

北京社区工作者在开展社区治理工作中,常见的工作方法包括()

A.居民议事协商B.资源链接整合C.个案帮扶D.社区文化营造E.行政命令执行

针对社区残疾人服务,社工可开展的服务内容有()

A.康复训练指导B.就业技能培训C.无障碍设施维护协调D.心理疏导E.家庭监护替代

社区发生疫情防控应急事件时,社工的主要职责包括()

A.协助开展核酸检测组织B.为隔离居民提供生活保障C.宣传防疫政策D.排查疫情风险隐患E.制定防疫政策文件

下列属于北京社区工作者职业道德规范的有()

A.热爱社区工作,服务居民群众B.严守工作纪律,保护居民隐私C.注重团队协作,提升服务效能D.追求个人利益最大化E.坚持公平公正,对待社区居民

社工在推动社区志愿服务发展时,可采取的措施有()

A.建立志愿者招募与培训机制B.搭建志愿服务供需对接平台C.制定志愿服务激励制度D.代替志愿者开展服务E.记录志愿服务时长与成效

三、案例分析题(共1题,20分)

案例背景:

北京某老旧社区(建成于2000年,共12栋楼,居民860户,其中60岁以上老人占比35%,独居老人28户)存在三大问题:一是小区停车位不足,居民经常因抢车位发生争吵;二是部分老人行动不便,买菜、就医困难;三是社区活动场地狭小,居民缺乏休闲交流空间。社区居委会委托社工小王解决这些问题。

问题:

社工小王应如何开展需求调研,确保调研结果全面准确?(6分)

针对停车位问题,小王可采取哪些具体介入措施?(7分)

结合社区老人需求,小王可设计哪些便民服务项目?(7分)

参考答案

一、单项选择题

A(解析:北京社区工作者招聘以街道办事处/乡镇政府为主体,区民政局统筹指导)

D(解析:接待居民时首先应尊重接纳,建立信任关系,再推进后续工作)

B(解析:适老化改造核心是满足老人需求,健康状况与生活习惯是关键依据)

B(解析:调解纠纷第一步需安抚情绪,避免矛盾激化,再了解情况、制定方案)

C(解析:社区服务目标是服务居民、提升治理效能,不涉及扩大行政权力)

C(解析:服务计划需以服务对象意愿为核心,结合实际需求,体现案主自决)

B(解析:老年居民更易接受实物演示与手把手指导,线上、讲座形式接受度较低)

B(解析:未成年人心理健康问题涉及隐私,需优先保护隐私权)

B(解析:社工在便民圈建设中主要承担需求收集、资源协调角色,不直接运营或制定政策

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