项目管理培训研发经理能力提升攻略.pptxVIP

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项目管理者关键技巧;第一单元:项目管理者核心素质研讨;、项目管理者核心素质研讨;2)整合力;3)圆熟的协调能力——外圆内方;4)高情商素质——EQ;5)个人担当(PersonalAccountability);第二单元:项目管理概念;项目管理流程;2.何谓管理;3.项目标要素;第三单元:项目管理核心方法总结;1.SMARTGOAL及5W2H;;3.任务的分解WBS;5.建立Ownership;项目;6.善用甘特图与网状图进行追踪;8.项目监控;第四单元:项目管理核心问题案例研讨;A) 案例研讨:;案例三:

项目经理每次面正确通常是一群经常变动又不属于自己直接管辖的项目组员,每个人有不同的理念价值观,不同的工作优先次序,甚至是不同的动机和意图.项目经理在项目标开启前期,应该做哪些事情,才能使项目组员更像团队而发挥效益。;案例五:

项目经理本身最大的挑战是自己的“时间管理”和“精力的分配”,身处于忙乱的项目过程中,应怎样来管理自己的时间和精力,才能管好项目?;B)核心思维与技巧:;2)核心技巧参照;2.发挥领导魅力,开启团队动力;3.团队建设:将乌合之众转化为团队;变化及干扰也有其规律,尝试预测,并预留应付变化及干扰的时间(平均为15%~20%时间),若没用到,将这些时间用来激发团队动力

没有预留,则会影响到计划性的主要工作(不要过于乐观),但最少要留60%的时间处理计划的工作

具备坚决婉拒干扰的能力,即时地做取舍的决议

选择最正确时间(自己精神状态最好)处理最主要事情,并用零散时间处理次要工作

以T0DOLIST记下所有事情,并注明优先次序记号(A、B、C、D)对次要事情必须忍痛割爱。

定期的追踪,统计自己的时间分配,随时总结改善。;5.执行文化与执行力;第五单元:项目管理核心技巧角色演习;2.跨部门及组员间的协调技巧;A)案例演习:;2)当客户或领导提出一种要求或批示时,你在第一时间应该做哪些澄清才能即时掌握真相;3)当其它部门因为不按规范流程工作,常给你带来很多突如其来的干扰,影响你资源的稳定性,此时你会怎样与他沟通,以设定彼此较为顺畅的协作模式?;2)当你委派一种特殊任务给属下或项目组员时,因为此任务与其职责非完全的相关,??接受也可不接受,此时你会怎样的来进行委派,以获取其配合及承诺?;B)核心沟通与协调技巧;2)必定(Assertive)的沟通模式;4)将自己想法变成对方想法的认同程序(Buy-inprocess);2.双赢的协调思维;2)在表明自己的立场和目标的同步,尽可能在第一时间换位思考,了解对方的立场,认同对方的想法,不要第一时间否决对方;4)发挥高情商,不要轻易地产生对立的感觉,延迟满足感,先创造良好的沟通气氛;4.上下级沟通的核心技巧;3)指责下属(三明治法则);第44页

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