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电脑常见故障及排除第1页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节基本维护知识第二节系统优化 第三节常见故障与排除第2页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节基本维护知识 一、工作环境1、5℃~35℃，尽量远离热源。2、30%~80%相对湿度，如静电的产生。3、注意环境清洁，如防尘。4、远离电磁干扰。5、电源稳定。第3页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节基本维护知识 二、良好的使用习惯1、正常的开关机顺序。2、不要频繁的开关机，间隔30秒以上。3、定时清洁电脑。4、增减硬件前先关机断电，注意静电。5、电脑开机后不要随意移动或振动。第4页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节基本维护知识 三、系统安装顺序1、安装Windows，如XP安装。2、安装主板驱动程序。3、安装显卡及其他硬件驱动程序。4、安装杀毒软件及其他应用软件。5、网络配置。第5页，共38页，星期日，2025年，2月5日第一节基本维护知识 四、垃圾文件清除1、上网产生的临时缓冲文件，可用360等工具清除。2、文件碎片，Windows自带磁盘清理程序。3、注册表里的无用数据。4、没有通过卸载删除程序的处理，简单些通过“添加/删除程序”查找。第6页，共38页，星期日，2025年，2月5日第二节系统优化 一、使用朴素的界面1、主题、外观设为windows经典。2、系统属性调为以性能优先，关闭视觉、效果。3、桌面设为无。第7页，共38页，星期日，2025年，2月5日第二节系统优化 二、减少启动时加载的项目如用360工具等。三、关闭系统还原在系统属性页设置。第8页，共38页，星期日，2025年，2月5日第二节系统优化 四、启动DMA传输模式五、移动临时文件储存路径六、增加虚拟内存，除了CPU和硬件等，XP运行速度很大程度取决于内存大小。第9页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节常见故障与排除 电脑启动过程检测显卡→检测内存→执行BIOS程序，显示BIOS信息→检测其他设备，显示CPU、硬盘、内存等信息→后面转为执行硬盘上系统程序。第10页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节常见故障与排除 一、开机黑屏的处理(注意电源风扇是否转动)1、检查外部电源，显示器是否通电，外部及主板电源接头是否接触良好。2、确认机箱电源是否损坏，有个技巧将电源主板接口唯一绿线与黑线短接，电源风扇能启动说明电源工作基本正常。第11页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节常见故障与排除 一、开机黑屏的处理（如果电源正常）3、如果主机箱工作，如风扇正常，硬盘正常，键盘指示灯可控制，主机箱喇叭没有异常报警，显示器却没有显示，注意排除显示器是否通电、信号线是否连接好，如果一切连接正常，盲操作ALT+F4能关闭电脑，那就有可能显示器坏。*CPU损坏的情况是非常非常少的第12页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节常见故障与排除 一、开机黑屏的处理（如果电源正常）4、如果按下电源开关，主板喇叭有报警，不同类型主板声音长短不同，日常所见故障里主要有显卡(主要是独立显卡）或内存故障。首先检查是否接口接触不良，将CPU、显卡、内存等设备重新插拔安装一次，擦拭触点。如果还不行，把除CPU、显卡、内存外，拔下所有其他外设再试。第13页，共38页，星期日，2025年，2月5日第三节常见故障与排除CPU插槽内存插槽PCI设备插槽显卡插槽电源接口SATA硬盘接口第14页，共38页，星期日，2025年，2月5日第