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2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院服务质量与提升试题.docx

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    2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院服务质量与提升试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.在与客户沟通时，积极倾听并适时回应，体现了美容师哪种职业素养？（）

    A.严谨细致

    B.责任心强

    C.善于沟通

    D.专业知识扎实

    2.美容院的环境卫生、物品摆放整齐有序，主要目的是为了给客户创造什么样的感受？（）

    A.经济实惠

    B.舒适放心

    C.时尚前卫

    D.专业权威

    3.当客户对服务项目或产品提出疑问时

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