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电商平台运营合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签署：甲方（以下简称“平台提供方”）指负责提供电子商务平台运营服务的一方。乙方（以下简称“入驻商户”）指通过甲方平台进行商品销售或服务提供的一方。双方基于自愿原则达成协议。甲方相关信息：甲方名称：____________________（名称），注册地址：____________________（地址），法定代表人：张某。乙方相关信息：乙方名称：____________________（名称），注册地址：____________________（地址），法定代表人：张某。双方承诺在本合同框架内履行各自职责。

（二）合同背景

鉴于甲方拥有并运营专业的电子商务平台（以下简称“平台”），提供线上展示、销售及推广服务。乙方作为商户，希望在平台上开店经营特定商品或服务，提升市场覆盖和收益。双方经友好协商，就平台运营相关事宜达成一致。本合同的目的是明确双方在平台使用过程中的权利、义务和责任，确保服务质量和合规性。合同基于公平互利原则，依据相关电商法律法规制定。

二、合同内容

（一）服务范围

甲方为乙方提供全方位的电商平台运营服务，包括但不限于：平台账户开设与维护、商品信息上传与更新、订单处理与物流对接、用户反馈管理、营销活动策划与推广（如限时促销、社交媒体引流）、数据统计分析报告生成、客服支持等。乙方需及时提供商品详情、价格策略、库存信息等核心数据，确保数据真实、合法，否则可能影响服务效果。甲方根据乙方业务需求，可提供定制化运营建议，但乙方对采纳与否拥有最终决定权。

（二）服务期限

本合同的初始服务期限为自_年_月_日起至_年__月__日止，总期限以签署日期计算。期满前某段时间内（如某个月前），一方可提出续约意向，经双方书面同意后延续相同期限。如任何一方未提出续约，合同自动终止。在有效期内，双方可根据业务变化协商调整具体服务内容或时间表，并通过补充协议记录。服务期限的变更不影响其他条款的执行力。

（三）服务费用

乙方应支付甲方基于平台运营服务的相关费用。费用计算方式包括：固定月服务费为某金额（具体金额待填写时注明），按月在每月月初前支付至甲方指定账户；佣金费用基于乙方在平台上的销售额比例提取（佣金率为某百分比），按月结算后某工作日内支付；促销活动额外费用需提前某天与乙方协商确认。所有费用以人民币计，支付时乙方需提供正规发票（抬头为____________________）。逾期支付将按本合同违约责任处理。

三、双方责任和义务

（一）甲方责任

甲方需尽最大努力确保平台服务的稳定性和安全性，包括定期系统维护、风险监控、用户数据加密等措施。甲方应在服务期内提供至少某次数据报告分析，内容包括销售趋势、用户行为等，以支持乙方决策。甲方负责处理平台相关的投诉或违规事件，并在某工作日内给予反馈。甲方不得无故中断服务，如因系统升级等必要原因需暂停，应提前某天通知乙方，并采取措施减少影响。甲方需保护乙方提供的商业机密和敏感信息，不得泄露或用于第三方。

（二）乙方责任

乙方需全面遵守平台运营规则，包括真实发布商品信息、按时处理订单、保障售后服务质量，并承担相关法律责任。乙方应按时支付所有费用，并提供准确的财务凭证（如对账单）。在平台活动期间，乙方需配合甲方要求及时更新库存或价格，避免误导消费者。乙方不得在平台外自行进行竞争性推广或有损甲方品牌的举措。此外，乙方需确保商品品质符合国家相关标准，不得涉及任何违法违规产品或行为，以维护平台整体声誉。

（三）共同责任

双方应建立日常沟通机制，指定专人负责协调工作（甲方联系人姓名：张某，联系方式：；乙方联系人姓名：张某，联系方式：），至少每某周某次会议讨论运营进展。双方均需遵守知识产权保护原则，任何一方使用另一方标识或内容需书面授权。在遇到用户投诉或突发事件时，双方应共同评估风险并制定解决方案。双方还承诺不传播任何低俗、虚假信息，保持专业诚信合作态度。

四、费用支付

（一）支付方式

乙方支付甲方所有费用通过银行转账方式，账号信息为：甲方账户名称：____________________（待填写时注明），开户行：____________________（待填写时注明），账号：*（省略关键细节）。支付时间要求：月服务费在每月前某天支付；佣金在结算后某工作日内支付。甲方在收到款项后某天内向乙方开具正规发票（抬头、税号等由乙方提供）。逾期支付将按本合同规定计收违约金。

（二）发票与账单

甲方每次收费前需出具明细账单，内容包括服务项目、金额、计算依据等，并通过电子邮件或平台消息送达乙方。乙方核对无误后，某天内反馈确认。如遇异议，双方需在某工作日内核对调整。所有账务记录保留某年供审计。乙方需确保支付信息准确，否则导致延迟或错误，责任由乙方承担。税费（如增值税）由收