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泰安市肥城市国家电网2025秋招一批其他工学类岗位面试模拟题及答案

面试模拟题（共15题，总分100分）

一、综合分析题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目：肥城市作为传统农业区，近年来国家电网积极推动智能电网+农业电气化项目。请结合肥城市产业结构特点，分析电网企业在其中可发挥的作用及可能面临的挑战。

2.题目：2024年肥城市遭遇极端暴雨导致部分区域停电。若你是国网肥城客服中心值班人员，如何安抚用户情绪并协调抢修工作？请阐述具体措施。

3.题目：国家电网提出双碳目标下，农村电网需加速升级。肥城市某山区村庄计划建设光伏储能站，但村民存在顾虑。如何通过沟通消除疑虑并推动项目落地？

二、行为面试题（共5题，每题10分，合计50分）

1.题目：你在实习期间曾因技术方案与同事产生分歧，请描述当时情境及你的处理方式。

2.题目：肥城市某乡镇客户投诉电压不稳，你作为现场调查人员，如何平衡客户诉求与电网技术限制？

3.题目：国网肥城组织服务乡村振兴志愿活动，你负责协调物资发放，遇到村民优先索取现象，如何应对？

4.题目：描述一次你主动发现并解决电网安全隐患的经历。

5.题目：若入职后因肥城电网设备更新需学习新系统，你将如何快速适应？

三、专业知识题（共7题，每题5分，合计35分）

1.题目：肥城某工业园区使用高压变频器，其谐波对电网可能产生什么影响？如何监测与治理？

2.题目：肥城市山区线路易受雷击，请简述防雷改造的常用技术措施。

3.题目：国家电网推广的网上国网APP在肥城农村用户中的应用痛点有哪些？如何改进？

4.题目：肥城某变电站10kV母线采用环形供电，分析其优缺点。

5.题目：解释低电压保护的动作原理及其在肥城老旧城区的应用场景。

6.题目：肥城电网采用SCADA系统监控，若某站点数据异常，可能的原因有哪些？

7.题目：结合肥城市电动汽车保有量增长趋势，论述充电桩建设需考虑的技术问题。

答案及解析

一、综合分析题

1.答案：

作用：

-农业排灌保障：肥城农业以小麦、玉米为主，智能电网可提供精准负荷预测，避免高峰时段限电；

-农业设备供电：推广智能灌溉、农产品加工设备需稳定电源，如肥城果业合作社的冷链设备；

-新能源消纳：结合肥城光伏资源，电网可设计自发自用模式降低用电成本。

挑战：

-技术适配：传统农用变压器老旧，需分阶段改造；

-资金平衡：政府补贴不足时，企业需协调村集体融资；

-人才短缺：肥城本地缺乏既懂农业又懂电力的人才。

解析：需结合肥城农业经济数据（如2023年农业用电占比35%），体现问题针对性。

2.答案：

措施：

1.情绪安抚：现场设立临时服务点，播放安抚广播，承诺24小时动态更新；

2.抢修协调：启动应急抢修预案，协调肥城供电所、应急大队，优先保障医院、学校；

3.信息公开：通过网上国网发布抢修进度，避免谣言传播。

解析：需突出肥城电网的应急响应机制（如2024年暴雨预案中的先重后轻原则）。

3.答案：

沟通策略：

-利益共赢：计算项目年收益（如节约电费、补贴），对比传统发电成本；

-风险共担：引入村集体合作社参与投资，降低村民顾虑；

-示范效应：先建设小规模示范点，邀请村民参观肥城其他成功案例。

解析：需结合肥城乡村振兴政策（如2024年光伏贷计划）。

二、行为面试题

1.答案：

-情境：同事坚持使用老旧继电保护方案，而我认为应采用智能终端；

-处理：组织技术论证会，列举肥城某变电站改造案例数据，最终说服对方采用新方案。

解析：体现数据驱动和团队协作能力。

2.答案：

-平衡措施：先记录客户诉求，说明技术原理（如肥城城区电压波动与变压器负载关系），提供分期整改方案。

解析：需结合肥城老旧城区线路特点（如2019年改造经验）。

3.答案：

-应对方式：按政策优先保障困难群体，同时宣传按需分配原则，安排专人核对需求。

解析：体现政策理解和应变能力。

4.答案：

-案例：2023年发现肥城某山区线路绝缘子裂纹，及时上报并参与更换，避免雷击跳闸。

解析：需突出主动性和责任心。

5.答案：

-适应方法：利用肥城供电公司培训平台先学习基础模块，再参加技术比武强化实操。

解析：体现学习能力与资源利用意识。

三、专业知识题

1.答案：

-影响：谐波导致设备过热，需安装滤波器；

-治理：肥城常用频谱分析仪监测，如某工业园区谐波超标后加装SVG装置。

解析：结合肥城工业园区用电类型（如机床厂多）。

2.答案：

-防雷技术：肥城山区线路采用避雷线+接地网组合，山区站房加装直击雷保护器。

解析：需引用GB/T50057标准条款。

3.答案：

-痛点：老年用户操作困难；

-改进：增设