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新时代我国基层服务型政府建设:理论、实践与路径探索
一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
随着我国社会经济的快速发展,民众对公共服务的需求日益增长且呈现多样化、个性化的趋势。从基础设施建设到教育、医疗、养老等民生领域,从便捷的政务服务到良好的生态环境,民众期望政府能够提供更优质、高效、公平的服务。例如,在教育方面,家长们不仅关注孩子能否“有学上”,更追求“上好学”,对优质教育资源的均衡分配有着强烈诉求;在医疗领域,患者渴望能够享受到更便捷的就医流程、更先进的医疗技术和更贴心的医疗服务。然而,当前基层政府在服务供给上仍存在诸多不足,服务水平和效率难以满足民众的期望,服务的
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