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油漆厂客户档案管理规定
一、总则
1.目的：为加强油漆厂客户档案管理，有效收集、整理、保存和利用客户信息，提升客户服务质量，实现企业经济效益与社会效益的双丰收，特制定本规定。
2.适用范围：本规定适用于油漆厂全体与客户档案管理相关的员工，以及涉及客户档案使用的各部门。同时，对于客户档案所涉及的客户信息保护等内容，也适用于油漆厂的所有客户。
3.管理原则：遵循集中管理、分类保存、安全必威体育官网网址、高效利用的原则。确保客户档案的完整性、准确性和及时性，以支持企业的市场营销、客户服务等各项业务活动。
二、客户档案管理组织架构与职责
1.管理部门：设立专门的客户档案管理部门，负责统筹、协调和监
人力资源管理师持证人
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