2025年工商系统行政调解工作意见与工商系统行风评议工作总结.docVIP

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工商系统行政调解工作意见与工商系统行风评议工作总结汇编

工商系统行政调解工作意见

行政调解是行政机关根据法律、法规、规章和政策规定，以当事人自愿为基础，由行政机关主持，对行政争议和民事纠纷通过说服劝导，促使当事人互谅、互解，达到协议，消除矛盾一种纠纷处理机制，是新时期党和政府维护群众切身利益新纽带，是行政机关坚持依法行政和化解行政争议纠纷新措施。各单位要充足认识推进行政调解工作重要性，切实把行政调解工作摆在愈加重要突出位置，深入增强责任感和紧迫感，充足发挥行政调解优势，积极运用行政调解，有效化解矛盾，处理争议，增进行政调解工作更好地为我县市场发展服务。

二、扎实基础，保证行政调解工作正常有效开展

为了保障行政调解工作正常有效开展，县局把行政调解工作贯彻状况纳入目考核，各单位要详细贯彻抓行政调解工作分管领导，由分管领导详细负责，必须按照“十个一”规范原则，扎实行政调解工作基础，即：

一要建立一支行政调解员队伍。每个具有行政调解职能单位都要成立行政调解工作机构，并至少选配2-3名政治合格，熟悉国家有关政策法律，具有一定专业知识和行政调解经验工作人员，专职或兼职从事行政调解工作。

二要处理一种行政调解场所。每个单位设置行政调解工作室。

三要悬挂一块行政调解牌子，行政调解办公场所要挂牌标识。

四县局要雕刻一枚行政调解公章，雕刻行政调解委员会及其办公室公章。

五要配置一套行政调解设施。行政调解办公场所要配置办公桌椅，固定电话，电脑，文献档案柜等必需办公用品，其电话号码向社会公开。

六要制定一套行政调解制度，结合本单位实际，规范和细化案件登记、立案受理、调解程序、调解规则、文书格式、案卷归档等工作，制定制度性文本，并装订成册。

七要营造一种行政调解气氛。在行政调解办公场所墙上粘贴行政调解员姓名、电话号码、行政调解程序简略图表、行政调解守则、行政调解范围等事项。

八要设置一本行政调解台帐，把行政调解纠纷类别、当事人状况、案件来源、处理状况等详细记录于《行政调解案件登记簿》以备查询、汇总。

九要构建一种信息平台，运用全县社会信息平台，每月定期记录、分析、汇报和交流行政调解经验。建立信息互通共享机制。

十要安排一笔行政调解经费，在单位内部调剂一笔专题经费，保障行政调解工作需要。

以上“十个一”规定，是行政调解工作基本保障，各单位必须在全年7月底之前贯彻到位。

三、加大宣传力度，努力营造良好社会气氛

各单位要加大宣传力度，通过广播、电视、报刊、网络等形式，积极宣传行政调解有关知识，营造全局开展行政调解工作良好气氛。要大力宣传调解成果，积极推广经典经验、案例，展示行政调解事项成果。培养公众参与意识，引导人民群众自觉将调解作为处理争议和纠纷重要选择。

各单位要认真做好本单位行政调解工作信息记录上报工作，要明确专人负责行政调解工作信息搜集、整理、分析、汇总，于每月20号之前报县局行政调解工作领导小组办公室（法规股）。

工商系统行风评议工作总结

自开展行风评议工作以来，我*严格按照市局和分局统一布署和安排，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以转变工作作风、亲密干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点，针对人民群众关注问题，切实加强队伍建设和监督管理，认真贯彻一系列整改措施，推进了行风建设稳步推进，增进了我*各项工作顺利开展。现就我*开展行风评议工作状况总结如下：

一、加强领导，制定方案抓行风

行风评议是加强与人民群众联络一种有效方式，也是工商部门转变工作作风，提高办事效率，推行政务公开重要措施。鉴于此，我*从一开始就以高度责任心、足够领导精力、端正思想态度、良好精神状态，全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了保证行风评议工作深入有序开展，我*成立了由*长任组长，三名副*长任副组长，全体干部职工为组员行风评议小组，对每个阶段工作进行详细指导和贯彻，为圆满完毕行风评议工作提供了强有力组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局有关开展行风评议有关布署和规定，结合工作实际，我*先后制定了《**工商*开展行风评议工作方案》和《**工商*民主评议政风行风接受评议阶段工作方案》，明确了措施环节，贯彻了工作责任，量化了考核指标。

二、强化教育，筑牢行风廉政建设基础

加强学习，提高认识，是搞好行评工作重要前提。在行风建设活动中，我*一直把学习提高作为一项重要工作来抓。我*以“三个代表”重要思想、十七大汇报、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《中国共产党章程》、《实行纲要》、“六项禁令”等为学习内容，组织全体干部职工集中学习，切实提高工作人员理论水平和业务素养。与此同步，我*结合“两年”活动，积极督促干部职工撰写廉政文章、学习心得，使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。

三、广泛征求意见，虚