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政府网站和政务新媒体内容保障和业务运营服务项目(2025年度)采购需求

1.项目概况

1.1.项目现状

1.1.1.XX市人民政府门户网站

XX市人民政府门户网站是由XX市人民政府办公厅主办，由XX市政务服务和数据管理局负责运维管理，利用政府的设备、网络和信息等资源整合建设而成。它以政府部门网站为依托，以需求为导向，以服务为宗旨，遵循“以人为本”的设计理念，围绕信息公开、在线服务和公众参与三大政府网站功能定位，设置了“政务公开”、“政务服务”、“互动交流”、“营商环境”、“魅力XX”五大频道，以丰富的内容、人性化的服务和强大的功能为用户提供服务。

2018年，XX市政务服务和数据管理局会同XX市司法局基于XX市人民政府门户网站建成的全市行政规范性文件数据库和电子统一发布平台。自2019年1月1日起，XX市所有行政规范性文件统一在本平台进行发布，平台系统将自动生成统一编号。平台具有检索查询、显示文件效力、自动清理等功能，方便公众查询了解XX市行政规范性文件。

2023年，搭建在XX市人民政府门户网站上的XX市政策文件库上线试运行，集中发布管理市、区、镇(街)三级法规公文(包括政府规章、行政规范性文件、其他文件和政策解读),实现信息的同源共享、智能有哪些信誉好的足球投注网站、精准推送等功能，为市民、企业提供多种条件组合的政策检索服务。

XX市人民政府门户网站已成为XX市政府信息公开的窗口、政府联系群众和企业的纽带以及电子政务的载体，有力地促进了XX市建设法治政府、服务型政府的进程。近年来，国家、省、市对政府网站的建设要求逐步加强，开展了多轮全国政府网站普查，出台了《政府网站发展指引》等重要文件，对政府网站工作

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提出了系统、全面、规范的工作要求，涵盖职责分工、机制保障以及网站开设整合、功能发挥、集约共享、安全防范、创新发展等多方面内容。

1.1.2.XX市政务服务和数据管理局网站

XX市政务服务和数据管理局网站是XX市政务服务和数据管理局的公众门户，建设在XX省政府网站集约化平台XX分平台上，开设政务公开、政务服务、政民互动、专题关注等栏目。

1.2.项目目标

1.2.1.XX市人民政府门户网站

(1)全面提高市政府门户网站的日常运营和业务管理工作的专业化水平，优化网站管理和运行机制，提升网站内部与外部资源的整合能力，提升网站内容整体质量与服务成效，制作公众喜闻乐见的内容。让市政府门户网站在“互联网+政务服务”的时代要求下，发挥官方媒体的本色，打造更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

(2)在现有业务水平基础上进一步提升市政府门户网站的公众服务水平、服务质量、服务效能和传播能力，增强网站栏目专题策划、政策解读、深度服务、信息资源搜集整合、信息利用与传播效果等水平；进一步拓展传播渠道，提升公众体验，提高网站对外服务能力，及时回应社会关切，符合《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》(国办发〔2014〕57号)、《国务院办公厅印发关于全面推进政务公开工作的意见实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)、《XX省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(X府办〔2017〕51号等文件的工作要求。

(3)市政府门户网站在全国范围的重要评估、评选、考核等活动中，同级城市排名前五。

(4)市政府门户网站在省政府办公厅举行的全省政府网站考评中获得优秀等级。

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(5)进一步提高市政府门户网站英文版内容的信息量、准确性、时效性和文化内涵，保证英文版的资讯传播效果、涉外服务质量和信息内容的翻译质量；通过专业的信息服务和准确、流畅、地道的语言翻译，对外树立XX国际大都市形象。

(6)加强网站信息内容安全，确保网站页面、功能、链接的可用性和准确性；强化信息内容的权威性和时效性，市政府门户网站不出现错别字、敏感字，不出现重大信息内容安全问题，符合《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2015〕15号)等文件要求。门户网站在各类由政府、第三方等机构组织的网站监测检查工作、网站绩效评估等工作中，其内容安全性和可用性必须居于同组前三位，不得出现被批评、通报等情况。

(7)项目服务期内，XX市人民政府门户网站简体版页面浏览量(PV)总数累计达5500万。

(8)项目结束时，“XX政府网”微信公众号粉丝总数达到78万。

1.2.2.XX市政务服务和数据管理局网站

(1)提高网站日常信息运营工作的运作专业化水平，根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《关