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月度员工绩效考核评分标准(模板)

一、总则

1.1目的与意义

为客观、公正地评价员工月度工作表现,明确工作目标,激励员工提升绩效与能力,促进个人与组织共同发展,特制定本标准。本标准旨在通过规范的考核流程,帮助员工认识自身优势与不足,为薪酬调整、培训发展、评优评先等提供重要依据。

1.2适用范围

本标准适用于公司全体在职正式员工(特殊岗位如实习生、顾问等可参照执行或另行制定标准)。

1.3考核原则

*公平公正原则:考核过程与结果力求客观、中立,避免个人主观因素影响。

*以事实为依据原则:考核评价基于员工实际工作表现与达成结果,避免空泛描述。

*结果导向与过程关注相结合原则:既重视工作成果,也关注工作过程中的能力展现与态度表现。

*反馈与改进原则:考核结束后,上级应与员工进行绩效面谈,肯定成绩,指出不足,并共同制定改进计划。

*持续发展原则:考核目的不仅在于评价,更在于促进员工个人能力与工作绩效的持续提升。

1.4考核周期

考核周期为自然月度,即每月一日至当月最后一日。考核工作一般在次月上旬完成。

二、考核对象与组织

2.1考核对象

公司全体在职正式员工。

2.2考核组织

*人力资源部:负责绩效考核制度的制定、修订、解释与组织实施,监督考核过程,处理考核申诉,并对考核结果进行汇总分析。

*各部门负责人:作为本部门员工绩效考核的直接考评者,负责组织本部门员工的绩效目标设定、过程辅导、绩效评估、结果反馈及改进计划制定。

*员工本人:参与绩效目标的制定,进行自我评价,并积极参与绩效面谈与改进。

三、考核内容与权重分配

月度绩效考核内容主要包括以下几个方面,各方面权重可根据岗位性质和公司当前管理重点进行调整。

3.1工作业绩(核心权重)

指员工在考核期内完成本职工作任务的数量、质量、效率及达成的目标值。这是月度考核的核心内容。

*任务完成度:是否按计划完成月度工作任务,完成率如何。

*工作质量:完成工作的准确性、规范性、客户(内部/外部)满意度。

*工作效率:是否在规定时间内高效完成工作,有无拖沓现象。

*目标达成情况:月度关键绩效指标(KPI)或重点工作项目的完成情况。

3.2工作能力(重要支撑)

指员工在工作过程中展现出的专业知识、技能、解决问题的能力及学习能力等。

*专业技能:岗位所需专业知识和操作技能的掌握与应用程度。

*执行力:理解并有效执行上级指令、完成工作部署的能力。

*问题解决能力:面对工作中出现的问题,能否主动分析并采取有效措施解决。

*学习与适应能力:接受新知识、新技能的速度,以及适应工作环境和任务变化的能力。

3.3工作态度(基础保障)

指员工在工作中的敬业精神、责任心、协作精神及纪律性等。

*责任心:对工作认真负责,勇于承担责任,追求工作质量。

*主动性:主动规划工作,积极承担额外任务,不推诿。

*团队协作:与同事积极配合,乐于分享,顾全大局。

*纪律性:遵守公司各项规章制度,服从工作安排。

3.4加分项(激励导向)

*创新改进:在工作方法、流程优化等方面提出合理化建议并被采纳,或有其他创新行为并产生积极效果。

*突出贡献:在应对突发事件、解决重大难题或为公司争取重要利益方面有突出表现。

*团队建设:积极参与或组织团队建设活动,有效提升团队凝聚力。

*(注:各考核维度的具体权重,如工作业绩占X%,工作能力占Y%,工作态度占Z%,加分项最高不超过A分等,需由各部门根据岗位特性(如管理岗、技术岗、操作岗、职能岗等)与公司战略导向进行细化设定,并报人力资源部备案。)*

四、考核等级与评分标准

4.1考核等级划分

根据员工综合得分情况,将考核结果划分为以下五个等级:

*优秀(S):绩效表现卓越,远超预期目标。

*良好(A):绩效表现优良,超出预期目标。

*合格(B):绩效表现达标,基本符合预期目标。

*待改进(C):绩效表现存在不足,未完全达到预期目标,需重点改进。

*不合格(D):绩效表现严重不达标,与预期目标差距较大。

4.2评分标准说明

*优秀(S):各项工作指标显著超出预期,在团队中起到模范带头作用,工作成果具有创新性和示范性。

*良好(A):大部分工作指标超出预期,工作质量高,能主动解决工作中的问题,对团队有积极贡献。

*合格(B):工作指标基本达到预期,能够保质保量完成本职工作,遵守公司规章制度和工作流程。

*待改进(C):部分工作指标未达到预期,工作中存在明显不足或失误,需要在上级指导下进行改进。

*不合格(D):工作指标严重未达到预期,工作出现重大失误,或在工作态度、纪律方面存在严重问题。

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