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酒店管理系统
软件需求规格说明书
版本1、0
修订历史
日期版本说明作者
目录
1、概述4
1、1目4
1、2范围4
1、3定义,略缩语及缩写4
1、4参考资料4
1、5文档概貌4
2、思体说明4
2、1用例模型概览4
2、7、1系统得参与者(Actors)4
2、1、2系统主要用例5
2、1、3用例视图6
2、2假设与依赖8
3、具体需求8
3、1用例报告8
3、1、1公共用例8
3、1、2酒店管理员9
3、1、3酒痞经理12
3、7、4前台操作员12
3、1、5零户12
3、2补充需求20
软件需求规格说明书
1.概述
1.1目
编写本文档目就是为了参与项目各方对软件需求有统一认识,并成为所有开发活动依据。本文
档可以作为新加入项目组成员学习资料,便于她们快速了解项目。在维护阶段,本文档便于对系统功能改
造与升级时参考。
1.2范围
本文档仅适用于“酒店管理系统”电于商务系统及内部业分管理。
1.3定义,略缩语及缩写
1.4参考资料
1.5文档概貌
2.总体说明
建立本系统就是为了在网上开展酒店预订,住房管理等相关业务,将服务范围扩展到所有大中城市,为酒
店与客户提供优质住房服务。通过扩大销售规模或者签约酒店降低开发成本,通过便利服务方便消费者
住房过程,从而刺激消费。通迂服务信誉提高所占市场份额,创造经营效益。
酒店经营者利用本系统在网上开设酒店预订系统,提供与维护统一客房信息,并在全国各主要大中城
市设立分支或连锁机构;住房者客(户)登陆系统选择客房,填写客户信息,支付房款。然后可以查瞧自己订单
情况;酒店业务员按照网上已付款订单信息分配客房,然后让系统反馈信息给住房者,住房者确认信息后
即可入住,住房者可更改住房信息或取消订单。
2.1用例模型概览
2.1.1系统参与者A(ctors)
2.1.1.1酒店管理员
各分店酒店实际管理者,拥有该酒店所有贪1酒(店经理,前台操作负)信息管理权,拥有酒店客房信
息管理权增(加、减少、更改房型),拥有该酒店经理,前台操作员所有权利。
2.1.1.2酒店经理
拥有客房经营管理权,可以查晦客房入住情况并且可以查眠当天经营统计信息,可以对前台操作员
进行管理,拥有前台操作员管理权。
2.1.1.3前台操作员
客户入住时宜接接触人员,负责对客户预订,入住,退房需求提供服务,拥有查喉客房入住情况信息
权利。
2.1.1.4住房客户
客户可
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