智能人机交互技术发展趋势与AIUI应用研究.pdfVIP

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下一个报告人是讯飞院长博士，他是工业大学讯飞语言认

知计算联合执行，他的题目是智能用户界面在智能人机交互中的应用。王士

进博士是长期从事语音语言等技术的研究，是讯飞超脑的人员，研究信息包括

机器翻译、阅读理解、写作、诊断、司法认证智能等的相关技术，我们欢迎

博士。

：感谢徐老师的教授，也非常荣幸能够在智能交互机器人的里面来介绍一下

我们讯飞的一些工作，今天我做的报告，我们称之为AIUI，其实刚才刘教授讲过一部分，我

们知道将来机器人，我们人类需要更好地跟机器人之间协同，这里面我们希望人和机器之间

有一个更好的交互方式和，所以我们AIUI的目的就是为了将来我们智能的人机交互，相

当于我们给我们的智能机器或者机器人有一个嘴、一个耳朵，同时还有一个智能的机器大脑，

所以我今天的内容主要是围绕这个。

首先我们来看看大概的趋势，因为大家都知道我们说人机交互，随着机器或者机器人出

现，其实人机交互这一年发展会比较快，早期时候，我们说从电脑出现的时候，PC时代，到

现在，当时我们所有这种交互的方式和基本上是以键盘和鼠标为主，大家现在知道，在

现在我们所谓的移动互联时代，我们的是以多点触摸、手写方式为主，随着智能生活的

方式过来，我们会发现可能地通过智能的语音、更自然或者更便捷的方式会成为下一时

代交互非常重要的方式，这里面其实我们也能够发现有一个交互的方式变化，原来所谓的任

继交互的过程其实是我们称之为以机器为的，比如电脑，你用电脑的时候，你要知道这

个电脑，比如我们写程序，它有各种各样模块和，你必须按套路来，你才能跟机器去完

互。

我们现在所谓新一代下的人机交互，其实是希望以人为的，也就是说我们

人和机器，机器可以跟你进行自然地交流，他能够真正地理解你人所需要，通过自然语言这

种方式能够知道你的需求、诉求，从而去完成各种类型的交互，所以大家可以看到，这是我

们称为智能生活时代里面一个非常大的交互方式的这样一些改变。我们基本上可以有一个定

义，在将来的这种LOT时代、万物互联时代，以语音为主，以其它这种方式为辅，一定

会成为这种智能机器或者是智能机器人里面交互的一个非常重要的方式。

从传统的人机交互，因为人机交互大家也可以知道，其实已经提出来有接近十几年的时

间了，传统的人机交互其实还是有一些问题的，其实刚才刘教授在PPT里面也提出了一些问

题，这个地方我简单讲一下：1、我们称之为进场识别，如果大家里面有像比如说语音输

入法或者语音助手的时候，你就会发现，现在我们语音识别在进场的时候可以做非常准的，比如

说我们新的语音输入法可以在进场的时候做到95%到98%的准确率，但是一到距离远的时候

很可能就会出问题了。2、我们称之为嘈杂环境，其实我们在对着去近讲说话，其实远

处噪声对你一点影响都不大，但是距离一旦远的时候，无论是混响还是远处噪声也好，其实

对这个影响非常大，所以说原来我们其实很早以前就能够在把语音识别做到很高了，但是

一到场景里面，车载、家居的这种环境里面。3、再一个就是我们称之为智能，传

统的人机交互的，包括语音的人机交互的智能机器人，的它是通过一些简单的模板使得

我们，其实这种交互还是以机器为的，你要知道机器怎么交流，才能够更好地去完成这

个功能，现在这个其实也是我们讲语音交互的一个痛点，相应的时间慢，大家也知道无论是

本地的机器人还是通过源处理的，原来有很多这种机器人，它交互可能有三秒钟到五秒钟左

右时延，这种交互方式会