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网站功能规定制度

一、总则

为规范网站功能设计、开发与维护流程，确保网站运行稳定、用户体验良好、安全可控，特制定本制度。本制度适用于公司所有官方网站及关联平台的日常运营与管理。

二、功能开发管理

（一）需求管理

1.功能需求提出：业务部门需通过标准化表单提交功能需求，明确功能目标、适用场景及优先级。

2.需求评审：技术团队需在5个工作日内完成需求评审，出具可行性分析报告，包括技术实现难度、资源投入预估等。

3.需求确认：经管理层审批通过后，形成正式需求文档，作为后续开发依据。

（二）开发流程

1.设计阶段：

(1)原型设计：需提供高保真原型图，标注交互流程及界面元素。

(2)技术方案：需明确开发语言、框架及数据库方案，并评估性能指标（如响应时间≤1秒）。

2.编码阶段：

(1)代码规范：遵循统一编码标准，添加必要的注释。

(2)单元测试：开发人员需完成代码自测，测试覆盖率≥80%。

3.测试阶段：

(1)功能测试：测试人员需依据需求文档设计测试用例，确保功能符合预期。

(2)性能测试：模拟峰值流量（如并发用户数≥5000），验证系统稳定性。

（三）开发规范

1.代码版本管理：使用Git进行分支管理，遵循“主分支-开发分支-功能分支”模式。

2.代码审查：关键模块需通过团队交叉审查，审查通过后方可合并。

三、功能上线管理

（一）上线流程

1.环境准备：需提前完成测试环境配置，包括服务器、数据库、缓存等。

2.上线计划：制定详细上线方案，明确时间窗口（如凌晨2:00-4:00）、回滚预案及应急预案。

3.上线执行：

(1)逐步发布：优先推送灰度流量（如10%），观察无异常后全量发布。

(2)监控确认：上线后持续监控系统日志、性能指标及用户反馈。

（二）上线后管理

1.异常处理：如出现功能故障，需在30分钟内定位问题并启动修复。

2.数据校验：上线后24小时内完成数据完整性校验，确保数据一致性。

四、功能维护管理

（一）日常维护

1.定期巡检：每周执行系统巡检，包括服务器负载、数据库慢查询等。

2.补丁管理：高危漏洞需在7日内修复，中低风险漏洞纳入下个版本迭代。

（二）优化管理

1.用户反馈收集：通过客服系统、用户调研等渠道收集功能使用反馈。

2.优化计划：每季度评估功能效果，对使用率＜1%的功能进行降级或下线。

五、文档管理

（一）文档要求

1.需求文档：需包含功能描述、业务流程图、数据表设计等。

2.测试文档：需记录测试环境配置、测试用例及执行结果。

（二）文档更新

1.实时同步：需求变更需同步更新相关文档，确保文档与代码版本一致。

2.存档管理：文档需存档至公司知识库，便于追溯与复用。

六、附则

本制度自发布之日起执行，技术团队负责解释与修订。如遇特殊情况需临时调整流程，需经管理层书面批准。

一、总则

为规范网站功能设计、开发与维护流程，确保网站运行稳定、用户体验良好、安全可控，并促进知识共享与流程标准化，特制定本制度。本制度旨在明确功能需求的提出、开发、上线、维护及文档管理的全生命周期要求，适用于公司所有官方网站及关联平台的日常运营与管理。通过实施本制度，提升开发效率、降低运维成本、保障用户满意度，并确保网站长期可持续发展。

二、功能开发管理

（一）需求管理

1.功能需求提出：

业务部门（如市场部、产品部等）需通过公司内部指定的《网站功能需求申请表》在线提交功能需求。申请表应包含以下核心信息：

(1)需求名称：清晰、简洁地概括功能名称（例如：“用户积分兑换优惠券功能”）。

(2)需求背景：说明提出该需求的原因、目的及预期解决的问题（例如：“为提升用户活跃度，拟新增积分兑换优惠券功能，吸引用户完成指定行为”）。

(3)功能目标：明确该功能需达成的具体业务目标（例如：“通过积分兑换，预计提升用户次日访问率5%”）。

(4)适用场景：描述功能的使用场景和目标用户（例如：“适用于所有注册用户，在用户中心页面展示”）。

(5)核心流程：用文字或流程图描述用户及后台的操作步骤（例如：“用户达到一定积分后，可在兑换中心选择优惠券并使用”）。

(6)优先级：根据业务紧急程度和资源投入，分为“高”、“中”、“低”三个等级，其中“高”优先级需求需获得管理层额外关注。

(7)预期效果：量化描述功能上线后的预期效果（例如：“兑换率目标为10%”）。

提交需求时，需同时附上相关的设计草图或初步想法（非必须，但鼓励提供）。

2.需求评审：

技术团队（包括产品经理、开发工程师、测试工程师等）需在收到需求申请后5个工作日内完成需求评审。评审流程如下：

(1)初步评估：产品经理组织核心开发与测试人员召开需求评审会（或通过在线会议形式），初步理解需求内容。

(2)技术可行性分析：开