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2026年物业管理走访工作计划(3篇)
计划一
背景分析
当前物业管理行业正处于快速变革期,智能化、数字化成为显著趋势。越来越多的物业企业开始引入智能设备和管理系统,以提升服务效率和质量。据行业报告显示,过去一年,智能门禁、智能停车等设备的使用率同比增长了20%。然而,行业也面临着诸多痛点。业主对物业服务的要求日益提高,不仅关注基础的安保、保洁服务,还对社区文化建设、个性化服务有了更多期待。同时,物业管理成本不断上升,包括人力成本、物资采购成本等,压缩了企业的利润空间。
目标
1.深入了解业主需求,将业主满意度从目前的80%提升至85%。
2.收集至少20条关于物业服务改进的有效
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