消费者人脸识别信息保护的法律问题研究.pdf

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摘要

随着网络技术和人工智能技术的迅猛发展,人脸识别技术已经广泛应用于购

物中心、金融等消费领域。大量经营者为了更精准地满足消费者的需求,使用该

技术检测和跟踪消费者的面部,获取消费者的个人信息。但是经营者在收集、使

用等处理的行为中,存在侵犯消费者合法权益的风险,从而带来了许多法律问题,

需要在多个层面加以解决。

消费者人脸识别信息是指消费者在消费的过程中被经营者的人脸识别设备

拍摄到的面部、瞳孔等可识别的信息,具有唯一性、高度关联性和损害不可逆的

特性。消费者享有受保护权,国家机关承

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