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连云港市海州区国家电网2025秋招管理类提前批笔试模拟题(含答案)

一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）

1.国家电网连云港海州供电分公司在推进数字化转型过程中，最应优先考虑的核心技术是？

A.大数据分析技术

B.人工智能客服系统

C.智能电网调度平台

D.区块链能源交易技术

2.根据《江苏省能源发展规划（2021-2025年）》，连云港市海州区在十四五期间重点发展的新能源产业是？

A.风电产业

B.太阳能光伏产业

C.海上风电产业

D.生物质能产业

3.国家电网在连云港市海州区的客户服务投诉处理流程中，不属于首问负责制范畴的是？

A.接待客户投诉时的初步登记

B.转派维修人员上门处理

C.客户满意度回访调查

D.投诉处理结果的最终审核

4.连云港市海州区属于江苏省内典型的？

A.城市中心城区

B.沿海开放型经济区域

C.生态农业示范区

D.国家级高新技术产业开发区

5.国家电网在连云港市海州区的智慧用电项目中，主要应用的技术手段是？

A.5G智能终端采集

B.云计算存储技术

C.地理信息系统（GIS）

D.物联网（IoT）传感器网络

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.连云港市海州区国家电网在优化营商环境方面，以下哪些措施属于放管服改革范畴？

A.简化用电报装流程

B.推行一网通办服务

C.增加客户服务热线频次

D.降低企业用电成本

2.国家电网在连云港市海州区推广的绿色能源解决方案中，通常包含哪些服务？

A.分布式光伏发电项目

B.新能源充电桩建设

C.能源管理系统（EMS）

D.节能改造咨询服务

3.连云港市海州区属于江苏省内重要的？

A.港口物流枢纽

B.电力负荷中心

C.新能源产业基地

D.生态旅游示范区

4.国家电网在连云港市海州区的客户服务体系建设中，以下哪些属于关键环节？

A.客户需求调研

B.服务流程标准化

C.技术人员培训

D.服务质量监督

5.连云港市海州区国家电网在推进双碳目标过程中，重点关注的领域包括？

A.能源结构优化

B.电网智能化改造

C.能源消费效率提升

D.新能源并网管理

三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）

1.连云港市海州区是国家电网江苏省内最大的电力负荷中心。

2.国家电网在连云港市海州区的智慧用电项目中，主要目标是提升客户用电安全。

3.根据《江苏省新型电力系统建设方案》，连云港市海州区在十四五期间需承担江苏省30%的新能源消纳任务。

4.国家电网在连云港市海州区的客户投诉处理中，实行24小时响应机制。

5.连云港市海州区国家电网的绿色能源解决方案主要面向大型企业客户。

6.国家电网在连云港市海州区的双碳目标实现中，重点推进的是海上风电产业发展。

7.根据《江苏省能源发展规划》，连云港市海州区在十四五期间需加快电网智能化改造。

8.国家电网在连云港市海州区的客户服务投诉处理中，实行闭环管理制度。

9.连云港市海州区国家电网的智慧用电项目主要应用的是5G通信技术。

10.国家电网在连云港市海州区的双碳目标推进中，重点加强的是能源消费侧管理。

四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）

1.简述国家电网连云港市海州区在推进双碳目标过程中的主要措施。

2.简述国家电网连云港市海州区在优化营商环境方面采取的典型措施。

3.简述国家电网连云港市海州区智慧用电项目的核心功能。

五、论述题（共1题，10分）

结合连云港市海州区的实际情况，论述国家电网在推动当地新能源产业发展中的作用及面临的挑战。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.C

解析：国家电网的数字化转型核心在于提升电网的智能化水平，而智能电网调度平台是实现这一目标的关键技术，能够实时监测、分析和优化电网运行状态。大数据分析技术、人工智能客服系统和区块链能源交易技术虽然重要，但并非首要考虑的核心技术。

2.C

解析：根据《江苏省能源发展规划（2021-2025年）》，连云港市海州区拥有丰富的海上风电资源，是江苏省重点发展的海上风电产业基地。风电产业、太阳能光伏产业和生物质能产业虽然也是新能源产业，但海上风电是海州区的优势产业。

3.D

解析：首问负责制要求第一接待人全程负责客户投诉处理，包括初步登记、转派维修、结果反馈等环节，但最终的审核通常由更高级别的部门负责，不属于首问负责制范畴。

4.B

解析：连云港市海州区地处江苏省沿海，是江苏省重要的对外开放区域，经济以港口物流和新能源产业为主，属于沿海开放型经济区域。

5.D

解析：智慧用电项目通过物联网（IoT）传感器网络实时监测客户用电情况，实现远程抄表、故障预警等功能，技术手段的核