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第1篇
一、背景分析
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，鲜花已成为人们表达情感、庆祝节日、商务交流的重要物品。送花市场呈现出逐年增长的趋势，但竞争也日益激烈。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，我们需要制定一套有效的送花营销方案。
二、市场调研
1.目标市场分析：
-个人消费者：包括情侣、朋友、家人等；
-企业客户：包括商务礼品、庆典活动、员工福利等；
-社会团体：包括学校、医院、社区等。
2.竞争对手分析：
-传统花店：线下实体店，具有地域性；
-在线花店：互联网平台，覆盖范围广；
-大型连锁花店：品牌知名度高，服务范围广。
3.消
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