北森笔试测评题库及答案.docVIP

北森笔试测评题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业战略中，市场渗透战略的核心是（）

A.增加现有产品的市场份额B.开发新的产品C.进入新的市场D.多元化经营

答案：A

解析：市场渗透战略主要是通过各种方式在现有市场上增加现有产品的销售，以提高市场份额。B是产品开发战略；C是市场开发战略；D是多元化战略。

2.以下哪种组织结构形式强调专业化分工（）

A.矩阵制B.职能制C.事业部制D.直线制

答案：B

解析：职能制组织结构按照职能进行专业化分工，每个部门专注于特定的职能工作，有利于提高工作效率和专业水平。

3.绩效管理的核心环节是（）

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈

答案：C

解析：绩效考核是对员工工作表现进行评估的关键步骤，它为绩效反馈、绩效改进等提供依据，是绩效管理的核心。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社交需求

答案：C

解析：马斯洛认为自我实现需求是人类最高层次的需求，包括个人成长、发挥潜能等方面。

5.SWOT分析中，S代表（）

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

答案：A

解析：SWOT分析中，S（Strengths）代表优势，即企业自身所具备的有利因素。

6.以下不属于企业营销4P理论的是（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员

答案：E

解析：营销4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），人员不属于4P理论。

7.决策过程中，最关键的步骤是（）

A.确定决策目标B.拟定备选方案C.选择方案D.实施方案

答案：C

解析：选择方案是决策过程的核心，前面的步骤都是为了选出最优方案。

8.团队发展阶段中，表现出较高凝聚力的是（）

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

答案：D

解析：执行阶段团队成员分工明确，协作顺畅，凝聚力较高。

9.企业的流动资产不包括（）

A.货币资金B.应收账款C.固定资产D.存货

答案：C

解析：固定资产属于非流动资产，流动资产包括货币资金、应收账款、存货等。

10.以下哪种沟通方式传递信息最准确（）

A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通

答案：B

解析：书面沟通能够将信息准确记录和传递，减少误解，相对更准确。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.组织变革的动因包括（）

A.外部环境变化B.内部环境变化C.技术发展D.人员变动

答案：ABC

解析：外部环境变化如市场竞争、政策调整等；内部环境变化如组织战略调整、人员结构变化等；技术发展促使组织变革以适应新的技术需求，这些都是组织变革的动因。人员变动不是组织变革的动因，而是可能因变革产生的结果。

2.以下属于人力资源管理模块的有（）

A.招聘与配置B.培训与开发C.薪酬福利管理D.绩效管理

答案：ABCD

解析：人力资源管理包含招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系管理等多个模块。

3.战略管理的过程包括（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价与控制

答案：ABCD

解析：战略管理过程涵盖了从分析内外部环境得出战略方向，到制定具体战略，再到实施战略并进行评价与控制以确保战略目标实现的一系列环节。

4.领导的影响力包括（）

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力

答案：ABCDE

解析：领导影响力包括法定权力（基于职位的权力）、奖赏权力（给予奖励的权力）、强制权力（惩罚的权力）、专家权力（基于专业知识的权力）、参照权力（基于个人魅力等被他人认同的权力）。

5.企业的宏观环境包括（）

A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境

答案：ABCD

解析：宏观环境包括政治环境（如政策法规）、经济环境（如经济形势、市场趋势）、社会文化环境（如价值观、文化传统）、技术环境（如科技发展水平），自然环境一般不属于宏观环境范畴。

6.有效沟通的原则包括（）

A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.非正式组织策略性运用原则

答案：ABCD

解析：准确性确保信息准确传达；完整性保证信息全面；及时性使信息能及时传递；非正式组织策略性运