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民政殡葬专业考试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种葬式是将骨灰装入骨灰盒后埋入地下，并在地面上设置墓碑等标志物？（）

A.树葬B.草坪葬C.传统墓葬D.海葬

答案：C

2.殡葬服务单位的核心业务是（）

A.遗体接运B.遗体冷藏C.遗体火化D.为丧属提供全方位殡葬服务

答案：D

3.殡仪服务员在引导服务过程中，行走的速度一般保持在每分钟（）步左右。

A.60B.80C.100D.120

答案：C

4.以下哪种是常用的遗体防腐剂？（）

A.酒精B.福尔马林C.过氧化氢D.碘酒

答案：B

5.现代殡葬文化强调的理念是（）

A.厚葬B.重殓厚葬C.绿色、文明、节俭D.奢华丧葬

答案：C

6.（）是指在死者去世后，由亲属或殡葬服务人员对遗体进行清洁、整理等处理。

A.遗体化妆B.遗体防腐C.遗体净身D.遗体整容

答案：C

7.殡葬服务的对象是（）

A.逝者B.丧属C.逝者和丧属D.社会大众

答案：C

8.以下哪项不属于殡葬用品？（）

A.骨灰盒B.花圈C.寿衣D.电视机

答案：D

9.我国推行火葬的目的不包括（）

A.节约土地资源B.保护环境C.减少丧葬费用D.改变传统习俗

答案：D

10.（）是指人们对死者表示哀悼、敬意的各种仪式和活动。

A.祭祀B.丧礼C.葬礼D.祭扫

答案：B

二、多项选择题

1.殡葬服务的特点包括（）

A.服务对象的特殊性B.服务内容的多样性C.服务过程的情感性D.服务时间的紧迫性

答案：ABCD

2.以下属于传统葬式的有（）

A.土葬B.火葬C.水葬D.天葬

答案：ABCD

3.遗体防腐的目的有（）

A.防止遗体腐败B.保持遗体外观C.延长遗体保存时间D.便于遗体运输和处理

答案：ABCD

4.殡葬文化的构成要素包括（）

A.殡葬观念B.殡葬礼仪C.殡葬行为D.殡葬用品

答案：ABCD

5.殡仪服务员与丧属沟通时，应注意（）

A.语言表达清晰B.态度亲切和蔼C.避免使用不当词汇D.尊重丧属的情感和意愿

答案：ABCD

6.以下属于殡葬服务项目的有（）

A.遗体接运B.灵堂布置C.追悼会主持D.骨灰寄存

答案：ABCD

7.绿色殡葬的方式包括（）

A.树葬B.花葬C.草坪葬D.海葬

答案：ABCD

8.殡葬服务单位的管理内容包括（）

A.人员管理B.财务管理C.服务质量管理D.设施设备管理

答案：ABCD

9.丧礼中常见的仪式有（）

A.停灵守灵B.吊唁C.出殡D.下葬

答案：ABCD

10.对殡葬服务人员的职业素养要求包括（）

A.良好的职业道德B.专业的业务知识C.较强的沟通能力D.一定的心理素质

答案：ABCD

三、判断题

1.殡葬服务只是针对逝者的处理，与丧属关系不大。（×）

2.所有地区都必须强制推行火葬。（×）

3.遗体化妆的目的只是为了让逝者看起来更美观。（×）

4.殡葬文化是一种完全落后的文化，应该摒弃。（×）

5.殡仪服务员在服务过程中可以随意表达自己的观点和情绪。（×）

6.传统墓葬是最环保的葬式。（×）

7.殡葬服务单位不需要进行市场营销。（×）

8.丧礼的流程和仪式在不同地区可能存在差异。（√）

9.殡葬用品的质量和价格不需要向丧属说明。（×）

10.学习民政殡葬专业不需要了解心理学知识。（×）

四、简答题

1.简述现代殡葬服务理念的内涵。

现代殡葬服务理念强调以逝者为中心，尊重生命尊严，同时关注丧属的情感需求。秉持绿色、文明、节俭原则，注重环保与资源节约。提供个性化、专业化、人性化服务，满足不同丧属的多样化需求，让丧属在悲痛中感受到关怀与慰藉，帮助他们更好地度过哀伤期，完成对逝者的送别与缅怀。

2.殡葬服务人员应具备哪些专业技能？

应具备遗体接运技能，确保安全、及时将遗体运至服务单位；掌握遗体防腐技能，延缓遗体腐败；熟练进行遗体化妆整容，还原逝者生前容貌。要会灵堂布置，营造恰当氛围；熟悉追悼会等仪式流程，能专业主持。还需了解殡葬用品知识，能为丧属合理推荐。具备良好的沟通与哀伤辅导技能，与丧属有效交流并提供心理支持。

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