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酒店卫生检查表及整改跟踪记录
前言
酒店卫生是宾客入住体验的核心要素，直接关系到酒店的品牌声誉与经营效益。建立一套科学、系统的卫生检查与整改跟踪机制，是确保酒店环境卫生达标、提升服务质量的关键环节。本文件旨在提供一份全面且实用的酒店卫生检查表及配套的整改跟踪记录方案，以期为酒店日常运营管理提供有力支持。
一、酒店卫生检查表
（一）客房区域卫生检查表
检查日期：____________检查区域/房号：____________检查人：____________检查班次：____________
|序号|检查项目|检查标准|检查结果(合格√/不合格×/不适用N/A)|备注/问题描述|
|1|整体环境|空气清新，无异味；温度适宜；光线充足；无噪音干扰|||
|2|房门及门框|清洁，无污渍、无划痕、无灰尘；门把手上光，无手印|||
|3|墙面、天花板|平整，无蛛网、无霉斑、无污渍、无剥落|||
|4|地面|干净，无毛发、无杂物、无污渍；地毯（若有）无异味、无明显脏污|||
|5|床铺|床单、被套、枕套干净平整，无毛发、无破损、无污渍；床垫平整，床底无杂物|||
|6|床头柜|表面干净，无灰尘、无污渍；电话消毒，无异味；物品摆放整齐|||
|7|衣柜|内部干净，无灰尘、无异味；衣架数量充足、干净；保险箱表面清洁|||
|8|电视及遥控器|屏幕干净，无指纹、无灰尘；遥控器清洁消毒，按键灵活|||
|9|空调|滤网清洁，出风口无灰尘；运行正常，无异味|||
|10|窗户及窗帘|玻璃干净，无污渍、无指印；窗帘干净，轨道顺畅，无积灰|||
|11|卫生间-门、墙面|干净，无污渍、无霉斑|||
|12|卫生间-洗手台|台面、水龙头干净光亮，无污渍、无积水；洗手池无毛发、无污渍；镜面光亮，无水印|
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