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常熟社工考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种工作方法常用于社区工作？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都是

2.社区工作的主要目标不包括？

A.促进社区发展

B.解决社区问题

C.提升个人能力

D.增加社区人口

3.社区工作者的角色不包括？

A.组织者

B.领导者

C.旁观者

D.协调者

4.社区工作中常用的沟通技巧不包括？

A.倾听

B.表达

C.争吵

D.反馈

5.社区工作的介入模式不包括？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.个人奋斗模式

6.社区工作中，建立社区组织的步骤不包括？

A.招募成员

B.制定规则

C.随意活动

D.明确目标

7.社区工作者与居民建立关系的方法不包括？

A.主动接触

B.真诚待人

C.批评指责

D.提供服务

8.社区工作中，解决社区问题的策略不包括？

A.社区教育

B.社区参与

C.社区冲突

D.资源整合

9.社区工作的评估方法不包括？

A.自我评估

B.居民评估

C.随意评估

D.专家评估

10.社区工作中，促进社区和谐的途径不包括？

A.社区文化建设

B.社区志愿服务

C.社区矛盾激化

D.社区互助合作

答案：1.D2.D3.C4.C5.D6.C7.C8.C9.C10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社区工作的特点包括？

A.以社区为对象

B.集体行动

C.以解决社区问题为目标

D.强调居民参与

2.社区工作者的素质要求包括？

A.政治素质

B.业务素质

C.职业道德

D.身体素质

3.社区工作的主要内容包括？

A.社区组织建设

B.社区服务

C.社区文化建设

D.社区环境整治

4.社区工作中常用的工作模式有？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区教育模式

5.社区工作者与居民沟通时需要注意？

A.尊重居民意见

B.表达清晰准确

C.积极倾听反馈

D.避免冲突矛盾

6.社区组织的类型包括？

A.社区党组织

B.社区居民委员会

C.社区社会组织

D.社区企业

7.社区工作中，促进社区发展的措施有？

A.开展社区活动

B.引进社区资源

C.培养社区人才

D.加强社区管理

8.社区工作的评估指标包括？

A.用户满意度

B.工作成效

C.资源利用

D.团队协作

9.社区工作中，解决社区矛盾的方法有？

A.沟通协商

B.调解仲裁

C.依法处理

D.回避不理

10.社区工作者在社区建设中的作用有？

A.组织协调

B.资源整合

C.服务提供

D.宣传引导

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.社区工作就是简单的打扫卫生。（）

2.社区工作者不需要具备专业知识。（）

3.社区组织可有可无。（）

4.社区工作只需要关注少数人的需求。（）

5.沟通是社区工作中不重要的环节。（）

6.社区发展主要靠政府，居民不用参与。（）

7.社区工作的评估可有可无。（）

8.解决社区问题只能靠社区工作者。（）

9.社区文化建设对社区和谐没有作用。（）

10.社区工作者可以随意对待居民。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×

8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述社区工作的主要目标。

促进社区发展，解决社区问题，提升居民参与意识与能力，推动社区和谐稳定。

2.社区工作者应具备哪些素质？

政治素质过硬，业务能力强，有良好职业道德，具备沟通、组织等能力。

3.社区工作常用的工作模式有哪些？

地区发展、社会策划、社区照顾模式。

4.如何建立良好的社区组织？

招募成员，明确目标，制定规则，合理分工，促进协作。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高社区居民参与社区工作的积极性？

加强宣传引导，让居民了解益处；开展多样活动，吸引居民参与；提供平台，鼓励居民表达意见建议。

2.社区工作中如何有效整合资源？

摸清资源底数，建立资源库；加强与各方合作，拓展资源渠道；合理分配利用资源，提高资源效益。

3.怎样解决社区中的环境问题？

宣传环保知识，提高居民意识；组织清理活动；协调相关部门，加强环境整治与监管。

4.如何提升社区工作者的服务质量？

加强培训，提升专业能力；建立监督