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计调考试题库有多少题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种交通方式速度最快？

A.火车

B.飞机

C.汽车

D.轮船

2.旅游行程中安排住宿，主要考虑因素不包括？

A.价格

B.位置

C.房间颜色

D.设施

3.景区门票预订提前多久合适？

A.1天

B.3天

C.1周

D.2周

4.团队用餐标准制定依据不包含？

A.团队预算

B.游客口味

C.餐厅风格

D.行程安排

5.计调工作中，与供应商沟通频率通常是？

A.每天

B.每周

C.每月

D.每季度

6.旅游保险主要保障？

A.游客财产

B.游客人身安全

C.旅行社利润

D.景区设施

7.以下哪种不属于常见旅游线路类型？

A.亲子游

B.购物游

C.探险游

D.独行游

8.安排导游主要依据？

A.行程难度

B.游客人数

C.导游长相

D.景区特色

9.计调核对行程信息重点不包括？

A.交通时间

B.景点开放时间

C.导游服装颜色

D.住宿安排

10.旅游团出发前多久需完成最终行程确认？

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

答案：1.B2.C3.C4.C5.A6.B7.D8.A9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游交通方式包括？

A.飞机

B.火车

C.大巴

D.自行车

2.选择旅游住宿考虑因素有？

A.安全

B.卫生

C.周边环境

D.房间大小

3.景区门票预订渠道有？

A.景区官网

B.旅游电商平台

C.旅行社

D.线下窗口

4.团队用餐安排考虑要素？

A.用餐地点

B.是否含酒水

C.特殊饮食需求

D.餐厅口碑

5.计调与供应商沟通内容包括？

A.价格

B.服务标准

C.预订数量

D.合作期限

6.旅游保险包含？

A.意外险

B.医疗险

C.财产险

D.延误险

7.常见旅游线路设计原则有？

A.行程合理

B.景点多样

C.价格适中

D.服务优质

8.安排导游需考虑？

A.导游资质

B.语言能力

C.带团经验

D.个人喜好

9.计调核对行程信息包括？

A.交通衔接

B.住宿变更

C.景点增减

D.用餐调整

10.旅游团出发前准备工作有？

A.再次确认行程

B.通知游客注意事项

C.准备相关票证

D.检查导游准备情况

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.计调只需负责行程安排，无需考虑成本。（）

2.所有景区门票都可提前1个月预订。（）

3.团队用餐只能选择固定餐厅。（）

4.与供应商合作无需签订合同。（）

5.旅游保险可有可无。（）

6.旅游线路设计无需考虑游客年龄层次。（）

7.导游带团只需按照行程走，无需与游客互动。（）

8.计调核对行程信息时不用检查细节。（）

9.旅游团出发前不用给游客发送提醒短信。（）

10.安排住宿时不用考虑游客特殊要求。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述计调安排交通的要点。

要点：根据行程合理选择，考虑速度、价格、衔接等，提前预订并确认。

2.怎样制定团队用餐标准？

参考团队预算、游客口味和行程安排，选择合适餐厅，明确菜品、酒水等标准。

3.计调与供应商沟通有哪些注意事项？

及时准确传达需求，明确服务标准、价格、数量等，保持良好沟通态度。

4.简述旅游团出发前的行程确认内容。

确认交通、住宿、景点、用餐等安排，核对时间、人数、特殊要求等细节。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何优化旅游线路设计？

综合考虑游客需求、景点特色、时间成本等，合理规划行程，增加独特体验。

2.计调如何应对旅游旺季的预订难题？

提前与供应商沟通协调，增加预订渠道，合理安排行程，灵活调整方案。

3.怎样提升团队用餐满意度？

了解游客口味，选择优质餐厅，注重菜品质量和服务，及时处理反馈。

4.讨论计调在旅游行程变更时的应对策略。

迅速评估影响，与各方沟通协调，调整交通、住宿、景点等安排，及时通知游客。