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内部讲师管理与培训

0102030405上課期間不要喝水、抽煙、打手機、講話等不利於訓練進度的事；手機關機、傳呼調至震動檔；不要來回走動；投入參與、集思廣益；積極參與教學活動，分享經驗和感受。需要大家配合的事

TTT導論培訓師的角色及學校教育和企業培訓的不同心理素質訓練專業表達訓練培訓編導藝術培訓技法提升企業內部訓練課程綱要

一、TTT導論单击此处添加副标题单击此处添加文本具体内容01

以職業者為主體，以培訓師為主導，通過轉變理念、訓練技能或傳授知識，提升個人價值，進而改善組織績效的活動。Training培訓活動的設計、表達和主導者。TrainerTrainingTrainer

TTT釋義TTT：TrainingtheTrainertoTrain

0102課堂即人生人生即課堂平常話、身邊事、真性情學習之道

01——投入多少、收穫多少03——未曾經歷、不成經驗02——參與多深、領悟多深04——敞開心扉、方有心得學習要領

空杯滿杯之悟空杯與滿杯，讓我們一起悟···

成長的三個階梯學你未知，進而教你所知做你所知，進而教你所做精你所做，進而創你所教職業培訓師專業培訓師培訓師

AB學校教育和企業培訓的不同培訓師的角色及

培訓師的兩個職責課程的專家培訓的教練02

編01演02導03表達魅力04課程設計05教學技巧06培訓師的三種角色

培訓師的四種風格教士風格教練風格演藝風格學者風格

制作能力01應變能力02學習能力03表達能力04激勵能力05專業能力06六大能力07培訓師的六大能力

形象儀表表情服裝

形神兼備形象與內涵收放自如03

培訓風範之功能

01男裝：深色西裝+長袖襯衫+同色系小花紋領帶+黑色或棕色皮鞋02女裝：西裝套裙或西裝套裝+服裝相配的皮鞋不怪異★不輕佻★不拘泥標準服飾搭配

01頭髮淩亂嗎？05口子拉鏈沒問題嗎？04衣服整潔嗎？02臉上乾淨嗎？03牙刷了嗎？06面帶笑容嗎？07情緒飽滿嗎？形象自檢七點法

空台登場靜場起音從容不迫啟動注意專注全場享受掌聲再次致禮上場下場場間掃視全場目光堅定溫文爾雅上場與下場表情

用手指或教鞭指點學員注意克服手愛動的習慣如果坐著不要抖動雙腿口頭語或臉部小動作突然走近學員擋住投影儀或黑白板課堂禁忌

企業學習和學校教育的異同一般教育職業培訓目標內容方法時間效果培養素質提升績效基礎性的針對性教學法教練法階段性終生性知識累加知識裂變

企業學習和學校教育的異同01培訓師02學習者03教學方法04

學習者01有豐富經驗或文化水平目的明確，針對性強參與意識強，主動性高記憶力差，思維能力強外界干擾多，身體較差不只要求懂，還要能夠用02

01初期效應02時間0310分鐘0420分鐘成人學習曲線

培訓師注重效率，實用性尊重學員，給予激勵肯定說寫逗唱，看聽做思行疑難解答多，挑戰性大學生和老師地位互換時間掌握重要12

01引導式學習，循序漸進02講解生動，案例豐富03多討論、練習、互動、競賽04經由討論分享，再做總結05讓學員發現比告訴他還好06高層重觀念，基層講技巧教學方法

你是這樣開頭的…….你應邀至東莞某印刷公司去做一個關於企業內部培訓師成長的講座，本次講座的主題是“因成就他人而成功”，聽了你的講座之後，學員們覺得你的演講太精彩了，讓他們受益非淺並結束後久久不願離開……010201一分钟演讲练习

演練點評紀錄表同學借鑒改進建議問題點我點評

心理素質訓練

克服緊張的情緒心跳加速詞不達意出虛漢手發抖心神不安口干舌燥不敢正視兩腿發軟大腦空白盼望結束

思想感觉行为压力揭秘——人格模式

成功冥想法預演未來，做自己的天使預想培訓整個過程和環節准備好最初的3~5分鐘提前到場，熟悉周遭環境檢查設備，減少意外發生

丟掉面子，放下架子放棄自己的身份和地位不要主持人介紹的太多不要太在乎學員的專業從自己專長的地方開始自我解脫法

呼吸找沒人的地方：做鬼臉、歪嘴扭唇、抬鼻轉眼吃一點水果、喝一點溫水、含一片喉糖放松神經，緩解緊張情緒生理舒緩法

壓力轉換法運用提問（含義、目的）（封閉式提問）運用測驗（問卷、演示）講述文件（故事、案例）破冰活動（遊戲、錄像）12

ONE添加标题課托鼓勵法准備比資歷更重要！！

四、專業表達訓練

如何自我介紹成功的培訓從自我介紹開始

嚴肅卓越混亂生動理性-理解HOW感性-感知HOW如何情理並茂

01感性02理性03觀點原理結論04遊戲案例故事感性與理性

視線表情講臺的使用範圍姿勢語速培訓師的形體語言

01深入淺出02得意忘形03得心應手培訓師的三大要訣

如何令人信服信服權威理論01恰當事例02準確資料03

練習：你真是我的好朋友語言表達的技巧音量聲音的大小語速講話速度的快慢語調聲調的抑揚頓挫重心重音的位置停頓