2025年服务明星个人申报材料与服务社工作总结.docVIP

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服务明星个人申报材料与服务社工作总结汇编

服务明星个人申报材料

首先，动态掌控业务走向。我们规定部门每位员工亲密关注每日车险数据变化走势，根据每日车险数据变化走势，再结合客户个人状况，选择令客户满意业务，这样，保证了业务成功率，提高了份额。同步，我们员工还关注同行发展战略和竞争方略，并针对行出台了应对措施，及时调整我们业务，在这方面最重要进步就是新开了对无事故客户抽奖活动，我们用投资广告部分费用作为活动经费，对中奖客户进行奖励。经调查，本次活动宣传效应远不小于单纯广告所宣传效应。

另一方面，是大力创新工作思绪。我们员工新开了网上服务平台，客户可以在网上对业务进行查询，在网上进行留言提问或在线问答。使客户更理解我们业务，并且还可以网上办理业务。进行和续保业务办理，我们又开发了针对新车业务投保，通过业务上便利和金额上让利吸引客户。与此同步，对新保和续保业务实行差异化展业方略。对于续保客户，我们减少了投保金额，并且，历史记录越好客户投保金额越低。通过这种方式诱导，吸引住了客户续保，保持业务发展速度不低于行业平均发展速度，深入巩固和提高市场份额。

最终，重点攻关银保业务渠道。针对银行经办人员，我们采用将对将、兵对兵措施积极攻关，保证每次业务顺利，与各专业银行行长进行交流、沟通，平时积极登门拜访，深化建立保险代理合作关系，通过不一样专业银行，我们接触到更多客户，使我们拥有了更大市场份额，提高了我们企业在同行业内竞争力，同步也更深入获得了客户信任。通过合作关系建立，我们员工能更全面为客户服务。

在过去工作中，我们员工盯市场、盯速度、盯份额，持之以恒做好服务，加强与银行、担保企业沟通，提高与车行业务合作深度，加紧发展新车业务。我们在最短时间内为客户提供最实用信息。协助客户制定投保方案供客户结合自身实际，选择适合自已进行投保，我们不停对业务进行调整，重视新业务开发，保证在同行业务内竞争力。通过经理室对领导和全体员工共同努力，我们已取可观成果，相信在我们全体员工持之以恒工作态度下，一定能获得挑战目增长10个百分点胜利。

鉴于我们努力获得如此硕果，为了增长员工工作热情，提高他们工作积极性，也为了我们更好地团结合作，我特此申请‘服务明星’光荣称号，以表扬他们付出。同步能给其他部门以表率作用，使我们企业发展有更大进步。

服务社工作总结

本学期，我社在校委、院团委及校内其他各社团协助下，各项工作有条不紊进行着。社团机构逐渐健全、社团活动逐渐规范化、活动主题愈加能体现自身特色、活动质量也明显提高，增进了社团自身发展。

这一年，是奋发图强、积极进取一年。我社认真贯彻贯彻校团委工作要点，全体组员紧紧围绕“服务社团发展，服务学生成材”中心，本着“继承发展、开拓进取”工作思想，“同心同德、追求特色”科学理念，积极引领社员团结协作、努力拼搏、开拓进取，并一直坚持制度化管理，加强社团品牌化建设和文化建设，高度重视保护社员权益，深入明确了社团工作整体思绪和战略规划，把我社本届工作推向了一种新高潮。并于11月份被评长春市“优秀社团“荣誉称号。

本年我社以强化社员社交实践能力为主体，通过组织某些有关大型活动，不停突出和渗透当今就业形势，增强大学生择业意识，引导学生树立对积极人生观，世界观，价值观和理想、信念以及道德情操，在此基础上达到提高社团组员综合素质，增强学习与时间积极性和积极性，保证了社团在稳定中立求发展，在发展中立求开拓。

下面，就本社这年工作进展状况分列如下：

一、社团人员目前发展状况：

我社目前已经有固定组员86人，其中社团干部23人，包括社长一名，副社长三名，各部部长及副部长19名，其他为63名社团组员。也创下了本社历年纳新人数最高峰。

在我社合剪发展社员过程中，从思想道德，作风登方面做严格考核。并在详细工作实践中锻炼和培养社员综合素质。并且，积极鼓励社员通其他校内社团组员交流学习，形成了一种和本社社员和睦相处，向其他社团社员虚心学习良好局面。

二、社团干部队伍建设：

本年我社根据新社会形势以及自身发展需要，共设置了八个部门，包括：秘书处，企划部，宣传部，外事部，营销部，旅游部，常务部，网络部。这样就形成了一种由社长领导，各部部长带头，各部组员配合良好体系。各部门各司其能，为社团发展奉献自已力量。

三、规章制度建设：

俗话说好：无规矩不成方圆。本年我社继续加大加强社内规章制度建立和健全。也正是这样，才使得社团愈加科学化，高效化，系统化，社会化，规范化，也保证了社团稳定发展。

为此，我社也制定了科学合理制度贯彻措施，加强社团建设工作，抓好学生干部综合素质，实行“点——面“结合制度原则，普遍约束并贯彻到个人。即：由秘书处对各部门部长考核，再由各部门部长对其部员考核。并且运用多种有效途径进行宣传教育，提高大家思想意识和道