物业管理前期介入方案.pdfVIP

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卜一月三日

目录

第一部分前期介入服务的四个阶段

一、物业顾问组建阶段

二、建设施工阶段

三、竣工验阶段

四、物业销售阶段

第二部分物业管理模式

一、服务管理模式的设想

二、

第三部分项目组织架沟与岗位人员设立

一、组织机构设立与岗位人员配备情况

二、各部门重要工作职责

三、物资装备需求情况

四、前期介入工作计划

五、平常管理期工作计划

第四部分物业前期管理开支计划预算

1.行政办公用品计划表

2.维修工具计划表

3.护卫、消防装备计划表

4.环境绿化装备计划表

5.前期介入平常费用开销预算表

第一部分前期介入服务的四个阶段

华远•华中心的前期介入物业管理，是指物业正式进驻前的物业管

理，其重要目的是：及时发现设施、设备的遗留问题，为日后物业的顺

利运作打好基础，进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备，保证业主

顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。世邦魏理仕公司针对华远华

中心的前期物业管理特点及项目进度安排，拟在世邦魏理仕物业管理

平台的支持下，从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,

制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划，以保障华远•隼中心

物业的正常、有序运转，协助集团在长沙建立良好的形象。

要使此后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关

重要的作用，将据物业施工进度的实际情况，对“华远华中

心”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划，并按

计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打

下坚实的基础。

一、物业顾问组建阶段

1.对于物业管理前期介入，物业公司将依托集团公司总部强

大的技术力量以及与我们合作数年、极具专业见解及工作经验的

各相关专业专家，组建“项目前期顾问团”。根据物业特点，提

出合理建议。前期介入人员需要参与物业规划设计方案的变更讨

论，从管理的角度审阅规划设计方案是否合理，力求使物业的

设计方便日后的物业管理工作。

2.社区人车分流的设计；人员、车辆进出智能化“一卡通”系统；

3.电梯联动监控和消控中心的设立五方通话，刷卡上下梯系统；

4.会所功能设计；

5.公共照明开关设立位置及开闭形式；

6.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留；

7.信报箱的设立，共告示栏的配置；

8.直饮水系统功能配置；

9.共洗手间的设立；

10.社区垃圾房的设立;

11.物业管理用房的位置设计；

12.附属工程配置设施建设的设计参与。

二、建设施工阶段

1.建设过程中，物业前期介入人员及物业顾问每日到现场了

解工程进度、施工情况，逐步对物业的硬件增长了解，对有些影

响使用功能的问题早发现、早协调、早解决，为此后的物业管理

工作奠定良好的基础。

2.提出设备的设立和服务方面的改善意见及设计漏掉工程项目的

建议；

3.分析物业建造选料及安装，改善设备使用效果，减轻后期管理

的压力；

4.审查有关工程涉（及绿化工程）的优劣，提供改善意见；

5.提供机电安装及能源分派的有关专业技术管理意见；

6.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见；

7.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护，以避免施工对材质

导致损伤；

8.对施工现场出入的车辆实行安全监察与环境清洁措施管理。

9.提前熟悉房屋中的各