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物业处月度工作计划

年轻人如果想要轻松应对下一阶段的工作，这时候我们不妨作

一份工作计划C好的工作计划“围绕目标”是核心，“支撑目标”

是其中的关键。

必威体育精装版物业处月度工作计划篇（1）

20__年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一

年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全

体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外

的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

一、完善保洁部各项规章度。本年度为规范保洁员工言行、

提高工作效率，

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标

准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理度进行了重

新修定，并新定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保

洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理度，

使员工的日常工作都有章可循、有可约，各项度的实施对提

高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，

让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作

在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达

到公司规定的标准。

二、控保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精

神，本着节约就

是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员

工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫

生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾

时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾

折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，

制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命C

三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入

了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；

设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更

换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,

真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成

部分，为了提高

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保

洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，

使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明

白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年

度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受

到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现

象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个

坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：

一，商场日常保洁工作

1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、

人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点

区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,

完成商场节日期间的全面保洁工作；

3,完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取

防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、

吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂

物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的

污渍渗水的清理；

4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其、年度保洁工作

1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处

污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正

常运作；

降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应

急处理流程等综合培训，为提高保