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收发电子邮件教学课件

第一章电子邮件基础知识

电子邮件是什么？电子邮件（Email）是通过互联网发送的电子信件，它彻底改变了人们的沟通方式。作为最早的互联网应用之一，电子邮件至今仍是全球最主要的数字通信手段。

电子邮件地址结构基本格式用户名@域名如：zhangsan@分隔符号@符号由Shift+数字2输入连接用户名与域名域名含义代表邮箱所属服务商如163.com、、

电子邮件地址的组成详解用户名部分邮箱账户名，用于标识具体用户。虽然理论上区分大小写，但多数邮件系统对大小写不敏感，为用户提供更好的使用体验。域名部分邮件服务器地址，遵循DNS（域名系统）规则。它告诉邮件系统要将邮件发送到哪个服务器进行处理。国际化支持

电子邮件地址结构示意01用户名识别@符号前的部分，代表邮箱所有者02分隔符号@符号，连接用户名与服务器域名服务器域名

常见邮箱服务商介绍国内主流邮箱网易163邮箱、QQ邮箱、新浪邮箱等，这些邮箱服务商在中国市场占据主导地位，提供稳定可靠的邮件服务，相互之间互通性强。国际知名邮箱Gmail、Outlook、YahooMail等全球性邮件服务，功能丰富，安全性高。不过在中国大陆，部分国外邮箱服务可能存在访问限制。企业邮箱腾讯企业邮箱、阿里云邮箱等，专为商务用途设计，提供更好的安全性和管理功能，适合公司和组织使用。

第二章如何注册与登录邮箱拥有一个属于自己的电子邮箱是进入数字世界的第一步。本章将详细指导您完成邮箱注册的全过程，让您轻松获得专属的邮件地址。

注册邮箱账号步骤（以Gmail为例）访问注册页面打开浏览器，访问网站，点击页面右上角的创建账号按钮，选择个人使用选项。填写基本信息按要求填写姓名、用户名、密码等信息。用户名将成为您邮箱地址的一部分，建议选择好记且有意义的名称。完成身份验证输入生日、性别、手机号码等信息，通过短信验证码完成身份验证，确保账户安全。注册过程通常只需要几分钟，完成后您就可以立即开始使用您的新邮箱了。

密码设置技巧安全密码要求至少8位字符长度包含大写字母（A-Z）包含小写字母（a-z）包含数字（0-9）包含特殊符号（!@#$等）推荐密码示例WatchTheRain2night2011$这个密码包含了单词、数字和特殊符号，既安全又相对好记。避免使用的密码123456、password等简单密码生日、姓名等个人信息连续或重复的字符常见的单词组合

登录邮箱1输入登录信息在登录页面输入您注册时设置的用户名（或邮箱地址）和密码。注意检查输入的准确性，特别是大小写。2点击登录按钮确认信息无误后，点击登录或Signin按钮。系统将验证您的身份信息。3进入邮箱首页登录成功后，您将看到邮箱的主界面，包括收件箱、已发送、草稿箱等功能区域。

Gmail注册界面展示Gmail注册界面简洁明了，按照提示步骤操作即可快速完成账号创建界面特点Google采用简洁的设计风格，注册流程清晰易懂，适合各年龄段用户使用。安全保障注册过程中会进行多重身份验证，确保账户安全和真实性。

第三章写邮件——收发邮件实操掌握了邮箱的基本操作后，现在我们来学习电子邮件的核心功能——收发邮件。本章将详细介绍如何撰写、发送和管理邮件，让您成为邮件沟通的高手。

写邮件步骤开始写信点击邮箱界面中的写信、Compose或撰写按钮，打开邮件编写窗口。填写收件人在收件人栏中输入接收方的邮箱地址。如需发送给多人，用逗号或分号分隔多个邮箱地址。输入主题在主题栏填写邮件主题，要简明扼要地概括邮件的主要内容，让收件人一目了然。良好的开始是成功的一半，正确填写这些基本信息将确保您的邮件能够准确传达给目标收件人。

邮件正文书写书写要点正文部分要写清楚要表达的信息段落不缩进，段间空一行保持清晰使用礼貌的称谓和问候语内容结构化，条理清晰结尾加上礼貌用语和个人签名邮件模板示例尊敬的张先生：您好！关于明天的会议安排，现将相关事项通知如下：1.时间：明天下午2点2.地点：公司会议室3.议题：项目进度讨论请您准时参加。此致敬礼！李小明2024年1月15日

附件的添加与发送添加附件点击邮件编辑界面中的附件图标（通常是回形针样式），从电脑中选择要发送的文件并上传。检查文件确认附件大小和格式符合邮箱要求。大多数邮箱限制单个附件不超过25MB，总附件大小不超过25-50MB。发送前检查仔细检查邮件内容、收件人地址和附件是否正确。确认无误后点击发送按钮。附件安全提示发送附件时要注意文件安全，避免发送包含敏感信息的文件。对于重要文档，建议设置密码保护。

回复与转发邮件回复邮件打开收到的邮件，点击回复按钮。系统会自动填入发件人地址和原邮件主题（通常加上Re:前缀）。回复时要注意礼貌用语可以引用原邮件内容进行回应及时回复体现专业素养转发邮件点击转发按钮，填写新的收件人地址。转发时可以添加说明