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在实际操作中,我们发现处方审核环节存在几个关键问题需要重点关注。以4月15日为例,当天共审核处方312张,其中发现问题处方23张,问题检出率7.4%。主要问题集中在三个方面:一是药物相互作用,如患者王某同时开具阿司匹林和氯吡格雷,存在出血风险;二是剂量异常,如儿童患者李某开具的阿莫西林剂量超出标准值30%;三是重复用药,如患者张某在不同科室开具了相同成分的两种感冒药。
针对这些问题,我们建立了三级审核机制。由调配药师进行初步筛查,重点关注药物配伍禁忌;然后由主管药师进行二次审核,重点检查剂量是否合理;由主任药师进行最终把关。通过这套机制,5月份的问题处方率降至3.2%,环比下降56.8%。
在药品管理方面,我负责的西药库房实现了全流程数字化管理。具体操作步骤如下:每日8:00前完成库存盘点,通过RFID扫描枪录入数据;9:00前补货清单,按照先进先出原则进行药品调配;10:00前完成与各科室的药品配送,并实时更新系统库存。6月份,通过优化库存周转率,药品过期损耗率从0.8%降至0.3%,为医院节约成本约1.2万元。
在患者服务方面,我主导建立了用药咨询服务台。工作时间为周一至周五9:0017:00,配备专业药师2名,平均每日接待咨询患者85人次。咨询内容主要包括:用药方法指导(占比42%)、不良反应处理(占比35%)、特殊人群用药(占比23%)。通过满意度调查,患者对用药咨询服务的评分从3月的4.2分提升至6月的4.8分(满分5分)。
在个人能力提升方面,我计划在10月份参加执业药师资格考试,目前已完成教材第一轮复习。同时,每周抽出4小时学习临床药学知识,重点掌握心血管和内分泌疾病的用药指导。医院已批准我参加11月份在南京举办的全国医院药学管理研讨会,届时将与其他医院的同行交流经验。
经过半年的试用期工作,我在处方调配、药品管理和患者服务三个核心岗位都达到了医院的要求。恳请领导批准我的转正申请,我将继续努力,为医院药房工作贡献自己的力量。
申请人:李明
2025年6月30日
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