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五、領導權變模式--赫西與布蘭查德情景模式

追隨者的準備程度(能力、意願)領導風格沒有能力、不願意告訴：詳盡指導沒有能力、樂意勸服：提供任務和關係有能力、沒有信心參與：雙向溝通、支持有能力、樂意、有信心授權：不提供任務和關係六、領導權變模式：弗洛姆—加戈的時間驅動模式情景變數決策的意義承諾的重要性領導者的專業水準承諾的可能性團隊支持團隊的專業水準團隊的能力領導者行為從決定到授權的連續帶員工的行為滿意度績效影響影響回饋弗洛姆—加戈的時間驅動模式六、領導權變模式：弗洛姆—加戈的時間驅動模式弗洛姆—加戈的時間驅動模式有效領導的權變模型認為：員工在決策中的參與程度與決策的時間（成本）相關。影響領導風格有效性有以下環境因素：決策的意義，承諾的重要性，領導者的專業水準，承諾的可能性，團隊支持，團隊的專業水準，團隊的能力。弗洛姆—加戈的時間驅動模式的結論為：根據以上的情景，領導要在決定和授權的連續帶上選擇不同的領導風格，領導才能保證高質量及時的決策六、領導權變模式：弗洛姆—加戈的時間驅動模式決定的風領導行為員工行為領導風格做出決策，宣佈和闡述提供資訊管道決定的風格問題提交員工、收集建議影響決策、建議個別諮詢的風格問題提交團隊，討論影響決策、建議團體諮詢的風格問題交給員工，確定決策範圍做一致的決策幫助的風格提供資料與鼓勵決策或提供多個方案授權的風格七、三種領導權變模式的比較模式領導者行為情景變數領導有效性標準局限性費德勒權變模式任務導向：低LCP關係導向：高LCP群體氣氛任務結構職位權力績效權變變數的確定比較困難等赫西與布蘭查德情景模式任務與關係團隊成員的準備水準績效工作滿意感忽視個體與團隊的差異。只有一個情景。假定領導容易改變風格，實際很難。弗洛姆與加戈時間驅動模式從決定到授權的連續帶七種情景變數決策品質執行的承諾成本員工的發展大多數員工想影響決策，很難確定一個“度”忽略領導的能力因素把決策看成單一過程。八、當代發展的領導模式—歸因模式歸因模式主張：領導對員工的判斷受領導者對引起員工績效的原因影響。領導者的歸因與員工的行為一樣影響領導者對員工們的績效的反應。較差能力指標拒絕過多的廢品返工的產品顧客的抱怨較差的原因歸結內部原因不夠努力不忠誠缺少能力外部原因設施不好資料不足工作流程差與歸因相應的領導行為訓誡調任降職重新設計工作訓練變革報酬資訊線索：（相關任務、情景）特殊性一致性普遍性知覺到的責任源九、當代發展的領導模式—交易型模式交易型領導指的是：領導主要通過在獎酬基礎上的即時交換來影響追隨者。領導者試圖為追隨者確定明確的目標、實現目標的方式以及實現目標將會得到的報酬。如果下屬偏離，則採取相應的措施。交易型領導強調的是：一個單位的工作交換一個單位的報酬。十、當代發展的領導模式—魅力型模式魅力型領導指的是：主要通過發展追隨者對願景在情感上的承諾與一系列價值準則的共用來影響他們,領導者信賴的是參照性的和獎賞性的權力。廣義的概念：追隨者認同以下的特性，領導者擁有權力。強烈共同的願景價值觀促進共用意識和約束理想的行為模式表現出的力量和形象狹義的概念：只有存在危機的時候才會發生只有下列五種因素存在並且聯合活動才會存在有一個天賦與品質超群的人；社會或組織出現危機或情景令人失望；這個人（潛在的魅力型領導）許諾能解決危機；追隨者相信這個領導不凡的能力該領導超群的能力與激進的願景被反復證明是成功的十一、當代發展的領導模式—轉換型模式轉換型領導指的是：預期未來趨勢，激發追隨者理解並包容一種新的可能性願景，使追隨者成長為領導者把組織或團體建設為一個受到挑戰與回報的學習者集體。該模式吸收了歸因模式、交易型和魅力型模式的特點。領導歸因模式交易型領導模式魅力型領導模式轉換型領導模式¤理想化的影響¤激勵動機¤智力上的激勵¤個人化的考慮第三講激勵的特性一、激勵的含義二、激勵過程的核心階段及作用三、激勵理論的出發點一、激勵的含義在管理工作中，可把“激勵”定義為調動人們積極性的過程。為了特定目的而去影響人們的內在需要或動機，從而強化、引導或改變人們行為的反復過