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销售助理工作小结范文与销售助理终工作总结汇编
销售助理工作小结范文
一、员工考勤管理
我企业考勤管理,目前基本状况如下:①经理直接管理人员请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、xx在平时工作中对专卖店人员工作状况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员出勤状况,并予以登记;④到每月底由各专卖店店长上报该店考勤,我用表格形式进行记录,此工作过去由前台来完毕。在平常考勤抽查中,重要存在如下问题:
1.店长在没有上报企业状况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;
2.有店长运用正常上班时间来总企业办理事物(停休除外);
3.个别店长有迟到、早退现象;
4.店长在没有请假状况下外出办理私事;
5.个别店长在靠近下班时候到银行办理业务。
由于我企业专卖店日益增多,规模不停扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大困难;此外,企业从XX年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,未来还要继续扩大门店数目,为给后来门店扩张打下良好基础,对员工进行有效地平常管理已经成为不容忽视问题,而其中店长管理尤为重要,做为专卖店店长,他是直接连接企业与各店桥梁,假如店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店人员管理,针对目前状况,现提出如下方案:
方案一:深入完善企业考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%奖金,并且有事假、病假、迟到、早退按小时合计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向企业人事部请假按小时合计双倍扣除工资;
⑷、店长来企业对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来企业办理业务,则须到企业人事部签到,企业按正常上班出勤看待;
⑸、此外,店长在上班时间需外出(企业除外)办理业务,不能占用上、下班时间。
(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述措施办理事物,必须事先向企业人事部阐明原由,企业根据其实际状况按全勤看待;若理由不充足或没有事先向企业人事部阐明原因,则按上述第⑵条措施办理;
⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整必须事先向企业人事部阐明状况;
⑺、此措施从XX年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一种自律性强、体现优秀店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员平常管理。包括:店员及店长考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录取、考核、离职管理工作
1、员工招聘
从我企业人员录取和离职状况来看,XX年6月1日至8月23日,新录取人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因重要体现为:录取人员在试用期不符合企业用人规定、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此状况,企业处理措施是在招聘高峰期录取大批新员工做为备用人才,由此处理月饼销售高峰期人员局限性问题,除此之外,企业还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业简介所、网上招聘等,招聘对象除当地人,外地人也可合适聘任,由于外地人也有自身优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保期望不高,假如是上海当地人,则有人会但愿找一家能办理城保企业。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显局限性之处,例如语言不通,这就需要在招聘时候对语言交流能力进行严格把关。
销售助理终工作总结
一、对**企业印象。**企业,领导:徐领导,赵领导。同事:不大于,小郑。**企业就像是一种家同样。给人家同样温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作内容1.工作伊始,对专业知识进行理解和学习。如铜各国牌号,材质原则,技术原则。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。寻找表中也许会用铜带客户,给他们打电话,问询他们状况。看用什么材质,什么型号,什么状态铜带,有多少用量,记得留下他们联络方式,如:qq。
4.后两个月,领导把某些客户交到我手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户某些问题和领导反应。
5.尚有某些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
三、工作感想1.对自已对自已岗位有了初步认识。我目前工作就是做好领导筛子。给他挑选有潜力客户。并且做好企业与客户之间沟通。
2.看到不大于工作状态
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