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2025年网络技术服务合同(数据安全版)

甲方(服务提供方):[甲方公司全称]

地址:[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

联系方式:[电话、邮箱]

乙方(服务接受方):[乙方公司全称]

地址:[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

联系方式:[电话、邮箱]

鉴于甲方拥有提供网络技术服务的资质和能力,乙方需要获取网络技术服务以支持其业务运营,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围与内容

甲方同意向乙方提供以下网络技术服务:

1.1网络基础设施服务:包括但不限于乙方的局域网、广域网及相关网络设备的规划、设计、安装、配置、调试、维护和故障排除,确保网络稳定运行。

1.2网络安全服务:包括防火墙策略配置与管理、入侵检测/防御系统管理、安全漏洞扫描与修复建议、安全事件监控与响应支持。

1.3网络性能监控服务:对乙方的网络设备、链路和应用性能进行实时监控、分析与报告,及时发现并协助解决性能瓶颈。

1.4网络技术服务支持:提供技术咨询服务、操作指导培训以及乙方在使用网络过程中遇到的技术问题解答与支持。

1.5其他双方约定的网络相关服务。

具体服务细节、服务标准及交付物可由双方另行签订服务水平协议(SLA)进行约定,该SLA作为本合同不可分割的一部分。

第二条数据安全专项条款

2.1法律法规遵守

双方承诺在本合同履行过程中,严格遵守所有适用于所处理数据的中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及地方性法规,包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及相关标准(以下简称“适用法律法规”)。甲方应确保其提供的服务及其内部管理制度符合适用法律法规的要求。

2.2数据处理原则

甲方处理乙方数据(包括个人信息和敏感个人信息)应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,确保数据处理活动符合适用法律法规及本合同约定。

2.3数据安全措施

2.3.1甲方应采取与其处理数据的风险等级相适应的技术和管理措施,保障数据安全,包括但不限于:

(a)采用加密技术保护数据在传输和存储过程中的安全;

(b)建立严格的访问控制机制,实施基于身份认证和授权的访问管理,确保只有授权人员才能访问相关数据;

(c)定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复已知漏洞;

(d)部署并维护入侵检测和防御系统,监控网络安全状况;

(e)建立数据安全事件应急响应机制,及时响应和处理安全事件;

(f)对处理个人信息和敏感个人信息的人员进行数据安全培训和必威体育官网网址教育;

(g)根据乙方要求或适用法律法规规定,对数据进行分类分级管理,并采取相应的保护措施。

2.3.2甲方应确保其处理乙方数据所依赖的第三方服务或产品同样符合本合同及适用法律法规关于数据安全的要求。

2.4数据访问控制

2.4.1甲方处理乙方数据的人员仅能因履行本合同项下服务职责的需要,访问最少必要的数据,不得将访问的数据用于本合同约定目的之外的其他任何目的。

2.4.2甲方应记录对个人信息和敏感个人信息的访问日志,并按照乙方的合理要求提供查询或审计访问日志。

2.5数据存储与跨境传输

2.5.1除双方另有约定外,存储在甲方系统中的非公开数据应存储在中国境内。如因服务性质或双方约定需将数据传输至境外,甲方应事先获得乙方的书面同意,并确保该等传输符合适用法律法规的要求,并采取必要措施保障传输过程中及境外存储的数据安全。

2.5.2甲方应确保其采取的技术措施和管理措施能够有效保护传输至境外的数据安全。

2.6数据安全事件响应

2.6.1发生或可能发生数据安全事件时,甲方应在事件发生后[例如:四个工作小时]内通知乙方。通知应包括事件的基本情况、可能的影响、已采取或拟采取的处置措施等。

2.6.2乙方应在收到通知后积极协助甲方进行事件调查、处置和影响评估。双方应共同制定并执行事件补救方案。

2.6.3如发生数据泄露等重大数据安全事件,双方应立即启动应急响应机制,采取补救措施,防止事件扩大,并根据适用法律法规的要求,及时向相关监管部门报告。

2.7数据备份与恢复

甲方应按照约定对乙方数据进行备份,并确保备份数据的安全存储。双方应定期检验备份数据的完整性和可恢复性,确保在发生故障或数据丢失时能够及时恢复数据。

2.8数据所有权与必威体育官网网址

2.8.1乙方数据的所有权始终属于乙方。

2.8.2甲方对其在履行本合同过程中接触、知悉的乙方的数据(包括但不限于个人信息、商业秘密及其他商业信息)负有严格的必威体育官网网址义务。未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方披露该等

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