农业银行九江市2025秋招无领导模拟题角色攻略.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

农业银行九江市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析与讨论题（3题，每题20分，共60分）

背景材料：

近年来，农业银行九江市分行积极响应国家乡村振兴战略，加大农村金融产品创新与服务优化力度。然而，在实际业务推进中，仍面临诸多挑战：

1.农村客户金融素养偏低：部分农户对数字银行、信贷产品等接受度不高，传统线下服务模式仍占主导。

2.信贷风险控制难度加大：农村地区信用体系不完善，抵押物不足，导致银行信贷审批效率较低。

3.市场竞争加剧：村镇银行、互联网金融平台等新型金融机构进入农村市场，农业银行需调整策略以保持竞争优势。

讨论任务：

请结合农业银行九江分行的实际情况，围绕“如何提升农村金融服务水平，平衡风险与效率”这一主题展开讨论，并提出具体解决方案。

题目1（20分）：

情境：九江某县农业银行客户经理反映，近期农户对“手机银行贷款”业务存在误解，认为“线上申请=秒批”，导致部分不符合条件的客户频繁申请，银行需多次解释，影响服务效率。

讨论任务：

1.分析农户产生误解的原因（从金融素养、信息传播、银行宣传等角度）。

2.提出至少三种针对性的解决方案，以提升农户对金融产品的认知准确性。

题目2（20分）：

情境：九江分行为推动“普惠金融+农业产业”发展，计划在修水县试点“林权抵押贷”业务。但当地林业部门表示，林权评估流程复杂、成本高，农户积极性不高。

讨论任务：

1.分析林权抵押贷推广受阻的关键问题（从政策协调、评估机制、农户需求等角度）。

2.结合农业银行资源优势，提出优化林权抵押贷业务的具体措施。

题目3（20分）：

情境：九江分行为拓展农村支付场景，推广“裕农通”智能终端。但部分乡镇商户反映设备操作复杂、维护不及时，导致使用率不高。

讨论任务：

1.分析“裕农通”推广中存在的问题（从产品设计、培训机制、市场反馈等角度）。

2.提出提升商户使用意愿和设备使用率的方案，并说明实施路径。

二、观点阐述题（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

观点：“农业银行的农村金融服务创新，应优先考虑‘科技赋能’，而非单纯增加网点。”

讨论任务：

1.谈谈你对该观点的认同或质疑，并说明理由。

2.结合九江农村实际，提出平衡科技与传统服务模式的建议。

题目5（15分）：

观点：“乡村振兴背景下，农业银行信贷投放应更注重‘绿色金融’，而非短期经济效益。”

讨论任务：

1.分析绿色金融对农业银行九江分行的潜在机遇与挑战。

2.提出推动绿色信贷业务发展的具体思路。

三、角色扮演题（1题，15分）

情境：九江分行为推进“数字乡村”建设，计划联合当地政府开展“金融知识下乡”活动。团队成员中，有人主张“以产品营销为主”，有人强调“以风险教育为重”，双方意见分歧。

讨论任务：

1.假如你是小组长，如何协调不同意见，确保活动效果？

2.结合九江农村特点，设计活动方案的核心内容。

答案与解析

问题分析与讨论题

题目1（20分）

答案：

1.农户产生误解的原因：

-金融素养不足：部分农户缺乏数字金融知识，对“秒批”理解片面，认为银行会无条件放款。

-银行宣传方式问题：线上推广时，为吸引客户可能夸大审批效率，未明确告知审核流程。

-信息不对称：农户对贷款条件（如信用评分、还款能力）了解不足，依赖银行单方面解释。

2.解决方案：

-加强分阶段宣传：通过村务公开栏、微信群推送“手机银行贷款流程图”，分步骤解释申请、审核、放款环节。

-开展“一对一”培训：组织客户经理进村讲解金融产品，结合真实案例说明“秒批”不等于无条件通过。

-优化系统提示：在银行APP中设置风险提示，如“贷款需经人工审核，具体结果请留意短信通知”。

解析：该题考察农村金融业务中的沟通技巧。答案需兼顾“问题诊断”和“银行资源利用”，避免空泛建议。

题目2（20分）

答案：

1.关键问题分析：

-政策协调不足：林权评估需林业部门配合，但流程不统一导致银行操作困难。

-农户需求未满足：部分林农对抵押品价值评估不信任，认为评估结果过高或过低。

-银行风控压力：林权处置流程复杂，银行需承担较大潜在风险。

2.优化措施：

-联合政府推动政策试点：与修水县林业局合作，简化评估流程，如引入第三方机构统一定价。

-设计分层抵押方案：针对不同规模林权推出差异化利率，降低农户使用门槛。

-加强贷后管理：建立林权动态监测机制，确保抵押物价值稳定。

解析：该题结合九江林业资源特点，答案需体现银行与政府、农户的协同能力。

题目3（20分）

答案：

1.问题分析：

-产品设计缺陷：设备操作界面未考虑农村用户习惯，字体小、按键密集。

-培训机制缺失：商户缺乏系统使用培训，遇到问题无人解