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国开《★邮储银行网点经营管理》5-6章形考任务.doc

国开《★邮储银行网点经营管理》5-6章形考任务.doc

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    国开《★邮储银行网点经营管理》5-6章形考任务

    1．（）指营销活动所面临的外部社会经济条件，其运行状况和发展趋势会直接或间接地对营销活动产生影响

    经济环境

    政治环境

    技术环境

    竞争环境

    2．下列哪项是银行网点提供的便捷类产品（）

    银行卡

    基金

    个人贷款

    证券资金存管

    3．联合证券公司推出证券大户送VIP的促销措施是（）组合营销法。

    产品

    时间

    客户

    关系

    4．（）是指根据市场营销调研结果，把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的

    单一变量法

    主导因素排列法

    综合因素细分法

    系列因素细分法

    5．（）指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统

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