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能源公司维修服务管理规定
一、总则
本规定旨在规范能源公司维修服务流程，提高维修服务质量，确保公司各类能源设施设备的正常运行，为客户提供高效、优质、安全的能源供应服务。以公司“创新、高效、绿色、共赢”的企业文化为指引，秉持“以客户为中心，以技术为支撑，以安全为保障”的经营理念，通过扁平化管理模式，实现资源的优化配置，提升公司的社会效益。维修服务工作遵循及时响应、科学维修、质量至上、安全第一的原则，不断优化服务流程，提高客户满意度。
二、适用范围
本规定适用于能源公司全体员工涉及维修服务相关工作，以及接受公司维修服务的所有客户。
三、组织架构与职责分工
（一）组织架构
公司设立维修服
人力资源管理师持证人
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