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乌鲁木齐市国家电网2025秋招一批其他工学类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分）

1.请结合乌鲁木齐地区能源结构特点，谈谈你对国家电网在推动“双碳”目标下，如何优化电网规划与建设的看法。

答案解析：

国家电网在推动“双碳”目标下，优化电网规划与建设需结合乌鲁木齐地区能源结构特点，从以下几个方面着手：

（1）发挥新疆新能源优势：新疆风能、太阳能资源丰富，应加强“疆电外送”通道建设，如“特高压”工程，提升清洁能源消纳能力。结合乌鲁木齐周边的戈壁、沙漠等区域，合理布局光伏、风电基地，并配套储能设施，解决新能源发电的间歇性问题。

（2）强化智能电网建设：乌鲁木齐冬季漫长寒冷，电网需具备抗寒能力，同时引入智能调度系统，通过大数据分析优化电力供需匹配，减少线路损耗。例如，利用“虚拟电厂”技术整合分布式能源，实现削峰填谷。

（3）推动配电网升级：针对乌鲁木齐老旧城区，加快配电线路智能化改造，采用架空与地下电缆结合的方式，提升供电可靠性。同时，结合当地工业、居民用电需求，设计差异化供电方案，如对新能源企业给予优先供电权。

（4）政策与市场协同：建议国家电网与地方政府合作，完善新能源补贴政策，吸引社会资本参与电网建设，如通过PPP模式开发乌鲁木齐周边的风光互补项目。

2.乌鲁木齐夏季高温多风，电网设备易受影响，请提出应对措施。

答案解析：

乌鲁木齐夏季高温多风对电网设备的影响主要体现在线路跳闸、设备过热等问题，可采取以下措施：

（1）设备防暑降温：对变压器、开关柜等关键设备，增加强制风冷或水冷系统，并定期检测绝缘性能，避免高温导致绝缘老化。

（2）线路加固：针对风力较大的区域，采用高强度钢芯铝绞线，并优化杆塔设计，增加抗风能力。在风道狭窄路段，适当增加间隔距离，减少风振。

（3）智能监测：部署红外测温、在线监测系统，实时监控设备温度和线路状态，及时预警故障。例如，利用无人机巡检技术，快速定位高温、断线等问题。

（4）应急预案：制定高温天气专项预案，提前对线路进行巡检，储备备用设备，并加强与气象部门的联动，提前发布预警信息。

3.结合乌鲁木齐多民族聚居的特点，谈谈国家电网如何提升服务温度。

答案解析：

国家电网在乌鲁木齐提升服务温度需注重文化包容与差异化服务：

（1）语言服务：在营业厅配备维吾尔语、哈萨克语等多语种工作人员，或提供双语自助服务终端，方便少数民族群众办理业务。

（2）习俗适配：夏季斋月期间，营业厅可调整工作时段，避免与穆斯林群众作息冲突；在节假日推出“民族特色服务”，如节日电费优惠活动。

（3）科技赋能：推广“网上国网”APP，支持手机缴纳电费、报修等功能，减少群众排队等待时间。针对老年人群体，开展“一对一”智能设备使用培训。

（4）社区共建：与社区合作，定期开展用电安全讲座，针对独居老人、残疾人等特殊群体提供上门服务，增强群众获得感。

二、情景应变题（共3题，每题10分）

1.若乌鲁木齐某小区用户投诉电压不稳，现场检查发现是周边新建工厂导致谐波干扰，如何安抚用户并解决矛盾？

答案解析：

（1）安抚用户：首先向用户表示歉意，承诺尽快解决问题，并告知可能的影响范围和解决方案。可提供临时补偿，如赠送电费折扣或免费安装稳压器。

（2）技术分析：联合工厂方，检测谐波源，若工厂设备超标，要求其加装滤波装置；若谐波较小，可增设专用变压器或改造线路，减少干扰。

（3）多方协调：与环保、工信部门沟通，推动工厂设备升级，从源头减少谐波产生。同时向用户解释整改方案，争取理解。

2.乌鲁木齐某山区突发暴雪导致输电线路覆冰，你作为抢修队员，如何组织救援？

答案解析：

（1）应急响应：立即启动应急预案，调集融冰设备（如融冰车、无人机撒盐）、抢修队伍，并协调地方交通部门保障物资运输。

（2）风险排查：通过卫星遥感技术初步定位受损线路，优先抢修主干线路，防止大面积停电。对山区线路采取人工除冰与机械除冰结合的方式。

（3）安全防护：抢修队员穿戴防寒装备，配备急救包，避免因低温导致冻伤或滑倒事故。同时与气象部门保持联系，实时调整作业计划。

3.若乌鲁木齐某居民反映智能电表数据异常，但你检查后确认电表正常，如何有效沟通？

答案解析：

（1）耐心解释：向用户详细说明智能电表工作原理，并现场演示数据读取过程，避免用户因不了解技术产生误解。

（2）数据核对：邀请用户一同核对历史用电记录，若发现差异，排查是否存在私接电、电器故障等问题。若确认无误，建议用户安装电表监测仪自行验证。

（3）后续跟踪：记录用户反馈，若长期存在疑问，可安排专业电工上门检测，消除用户疑虑。同时加强社区宣传，普及智能电表知识。

三、专业知识题（共4题，每题10分）

1.简述乌鲁木齐地区电网在“疆电外送”工程中的角色和意义