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守护真相:新闻真实性面临的挑战与应对路径

真实是新闻的生命,长久以来,新闻受众通过新闻信息了解世界、获取真相,新闻工作者将维护新闻真实性作为职业最高追求之一,努力使新闻构建的世界贴合真实世界。随着智能媒体浪潮的兴起,传播的技术手段多样化为新闻受众带来便捷的同时,也给新闻的真实性带来了前所未有的挑战。由山西师范大学马克思主义学院特聘教授郝雨主编的《智媒时代新闻真实性坚守与传播策略》一书立足当下智能媒体传播环境,以近年发生的大量反转新闻事件为案例,将抽象概念形象化,深入浅出地分析了反转新闻及后真相的产生原因并提出应对策略。书中一方面将大量反转新闻案例进行了系统的分类与剖析,另一方面提出加强受众及媒介从业者新闻素养,在新技术环境中发挥人的主体性,本书内容兼具学术价值、实践价值及人文关怀。

智媒浪潮下反转新闻及对新闻真实性的挑战。近年来,反转新闻作为與论场中的典型现象,随着智能媒体浪潮的来袭更是频频发生,信息的快速、碎片化传播使部分到达受众的信息并未经过充分的验证与把关,很多引爆與情的新闻事件随着披露信息的增加被证明是虚假的,甚至与一开始的“爆料”截然相反。受众情绪随着信息迷雾左右摇摆,常常一腔热血参与到某个热点事件当中,最后发现“剧情”逆转,又反过来支持最初反对的一方。这些反转新闻加剧了公众对新闻真实性的质疑。本书将这种现象称为新媒体技术环境下的新闻“迷雾”。智媒浪潮下新闻迷雾的促生者可以是参与信息传播的每一个人,因此破除新闻迷雾不仅需要专业新闻工作者的引导规范,更需要广大参与信息传播的主体加强媒介素养,使传播者发挥自身的主体性而非成为媒介的奴隶。本书对此结合具体案例深挖了当下媒介环境中反转新闻的成因。

首要的原因是新的技术环境将传统完整的新闻信息打破,使其碎片化,碎片化的信息与受众的接触频次大,但停留时间短。因此受众在获得信息时通常不会做深度的思考,而是凭借自身原有的经验及印象对某个碎片化信息做出判断。这时候,存在于受众头脑中的既有印象发挥作用,刻板成见先于理性判断,一旦完整的新闻事实与受众成见相悖,就会培育反转新闻发生的土壤。

此外,一些新闻从业人员利用智媒时代传播特征,为了扩大关注度、获得社会影响刻意迎合受众的焦虑心理及扩大社会中的矛盾与对立,或者由于专业性不足及刻板成见对部分新闻事件先入为主,在报道中选择性报道或者扭曲事实、添油加醋,新闻工作者自身成为“新闻迷雾”的制造者。在这种情形下,新闻记者违背职业道德,主观炮制与事实完全或部分不符的新闻,当这些虚假新闻引发社会广泛关注,最后被证实与事实不符时,媒体公信力及新闻工作者的口碑会受到极大消耗。

本书还梳理了国内近年关于反转新闻成因的代表性文献,深刻反思了智媒生态下反转新闻的形成机制、传播特征等问题。如《反转的是信息而不是新闻—框架理论视阈下微信公众号推文的文本结构与内容属性分析》一文中研究了微信公众号传播的超文本结构性特征,这种特征使受众的微信公众号阅读行为与反转新闻之间存在内在关系。因此分析智媒浪潮下的反转新闻成因,需要时刻考虑新技术环境的变化。新媒体中传播的内容不能完全以传统新闻的概念去界定,与其说是“新闻”,不如说是外延更广的“信息”。新技术解构了传统新闻的生产与传播方式,新的模式还在不断地探索及发展过程中,这阶段面对纷繁复杂的媒介形态及层出不穷的反转新闻,受众需要具体问题具体分析,重新思考新闻的内涵及真实性问题。反转新闻与受众的情绪、新闻工作者的素养高度关联,本书在后续的章节中,结合具体新闻案例分析了不同类别反转新闻的成因,如虚构事件类反转新闻、情绪驱动类反转新闻等。

“后真相”与加强新闻真实性的应对策略。如果说反转新闻聚焦的还是传统新闻场域中的问题,那么“后真相”则是囊括了整个智媒技术环境中的信息乱象,是整个信息场域中的一种非正常的舆论生态。“后真相”现象的屡屡出现使新闻信息的可信度下降,加上新闻信息与普通信息传播方式在社交媒体环境中的趋同,新闻的真实性及专业性面临巨大危机。本书论及“后真相”概念时,特别强调“情绪”对受众的影响,即面对新闻信息时,受众更可能会陷入极端情绪或情绪对立之中,偏见和既有态度先于客观事实。有些人会利用新技术环境中的“后真相”乱象,在传播信息时刻意扭曲真相、编造信息,迎合受众的情绪,甚至挑动对立情绪,助推极化态度的形成。“后真相”现象的出现及增多与社交网络生态直接相关。一方面,社交网络中的每个人都可以成为信息的制造者及传播者,传统主流媒体的渠道垄断地位丧失,而传播权力的分散化使部分不具备媒介素养的人参与到舆论场中;另一方面,社交媒体中的数字化技术、算法技术一定程度上扮演着信息筛选及推送的角色,算法机制让一些特定的信息投送至特定人群中,“真相”只是量身定制的真相。笔者结合本书观点与新闻真实性危机,从以下几个方面谈谈“后真相”在新技术环境中的成

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