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2025年健身教练职业技能考核试卷:健身教练健身行业健身行业健身行业客户关系管理与维护试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题1分,共20分。)
1.在与健身客户初次接触时,建立信任的首要步骤通常是?
A.直接介绍所有可提供的健身课程
B.明确告知收费标准和合同条款
C.通过提问了解客户的基本情况和需求
D.展示个人获得的最高级别认证证书
2.当客户表达对健身计划的疑虑或担忧时,健身教练最适宜的回应方式是?
A.强调计划的成功案
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