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2025年健身教练职业技能考核试卷：健身俱乐部客户服务与管理.docx

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    2025年健身教练职业技能考核试卷：健身俱乐部客户服务与管理

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题

    1.在与客户初次沟通时，健身教练应优先关注什么？

    A.立即推销高端课程

    B.快速了解客户的核心健身需求和目标

    C.询问客户的收入水平

    D.展示自己擅长的训练项目

    2.当客户对健身计划的执行产生疑虑或遇到困难时，教练最应该采取哪种态度？

    A.告知这很正常，坚持就是胜利

    B.强调计划是根据他的需求定制的，他必须完成

    C.倾听客户的感受和困难，并提供具体的解决方案

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