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探索企业群体层次组织公民行为的前因变量:多维度解析与实践启示
一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的组织形式和管理模式不断演变。从传统的层级式结构到现代的团队合作模式,企业越来越注重员工的主动性和协作性,以提升组织效能。随着这一趋势的发展,组织公民行为(OrganizationalCitizenshipBehavior,OCB)的研究逐渐兴起,成为组织行为学领域的一个重要课题。
组织公民行为最早由Bateman和Organ于1983年提出,指的是员工自觉自愿表现出来的,并没有被组织正式报酬体系直接或明显认可的,但在总体上有利于
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