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交通银行雅安市2025秋招无领导小组面试案例题库

——交通银行雅安市2025秋季招聘

一、资源分配类（共3题，每题8分）

题型说明：考察候选人在有限资源条件下，如何进行合理分配，体现团队协作与决策能力。

1.题目：假设交通银行雅安市计划在2025年第四季度投入100万元用于本地普惠金融项目推广，但需同时兼顾小微企业贷款业务拓展和社区银行服务升级。请小组讨论，如何分配这笔资金，并说明理由。

2.题目：雅安市近期推出“乡村振兴金融支持计划”，交通银行雅安市分行需从三个项目中选择两个重点扶持（项目A：农村信用体系建设；项目B：农产品供应链金融；项目C：返乡创业人员贷款担保）。请小组讨论并决定优先项，说明分配逻辑。

3.题目：交通银行雅安市分行计划在2025年12月举办一场面向本地中小企业的金融沙龙活动，预算为5万元。小组需讨论如何分配预算，包括场地租赁、宣传推广、嘉宾邀请和礼品采购等，确保活动效果最大化。

二、开放式问题类（共2题，每题10分）

题型说明：考察候选人对银行业务的理解及创新思维，结合雅安市地域特点。

1.题目：近年来，雅安市旅游业复苏但游客消费偏好发生变化，交通银行雅安市分行计划推出一款针对本地旅游产业的特色金融产品。请小组讨论，产品设计应包含哪些核心要素，如何结合当地资源（如熊猫基地、藏羌文化）提升竞争力。

2.题目：随着数字人民币试点在雅安市推开，传统银行服务面临转型压力。请小组讨论，交通银行雅安市分行应如何平衡线上线下业务发展，并针对本地居民（如老年群体）设计数字化服务解决方案。

三、情境模拟类（共2题，每题10分）

题型说明：考察候选人在实际业务场景中的应变能力与沟通技巧。

1.题目：某雅安本地企业因暴雨导致厂房受损，急需短期贷款周转。但该企业信用记录一般，财务报表存在部分疑点。作为交通银行雅安市分行的客户经理小组，请讨论如何评估风险、设计方案并说服客户接受合理的贷款条件。

2.题目：交通银行雅安市分行接到投诉，部分客户反映社区银行柜员服务效率低下，且对普惠金融政策解释不清。小组需模拟处理投诉，并提出优化服务流程的具体建议，同时考虑雅安市农村客户的特殊性。

四、观点辩论类（共2题，每题12分）

题型说明：考察候选人的逻辑思辨与团队协作中的说服力。

1.题目：关于“农村地区是否应优先发展线上贷款业务”，正方认为可降低运营成本，反方认为本地客户（尤其是农民）更依赖线下服务。请小组辩论并形成最终立场，结合交通银行雅安市分行的实际情况提出解决方案。

2.题目：交通银行雅安市分行内部出现争议：部分团队主张加大对房地产企业的信贷投放，以抢占市场份额，另一部分团队则认为应聚焦绿色信贷（如生态农业、清洁能源）。请小组讨论并给出决策建议，需考虑国家政策导向与本地经济结构。

五、方案策划类（共1题，20分）

题型说明：考察候选人的系统性思维与执行力，需结合雅安市特色。

1.题目：为响应“金融助力乡村振兴”号召，交通银行雅安市分行计划推出“一村一品”信贷帮扶计划。请小组设计完整方案，包括目标客群筛选、产品特色、风险控制及宣传推广策略，需突出雅安市特色（如茶叶、生态旅游等）。

答案与解析

一、资源分配类

1.答案：

-优先顺序：普惠金融项目推广（40%）、小微企业贷款业务（35%）、社区银行服务升级（25%）。

-理由：

-普惠金融符合国家政策导向，且雅安市农业占比高，该领域需求大。

-小微企业贷款是银行核心业务，能带来稳定利润。

-社区银行需后续投入，但可提升客户粘性，建议渐进式升级。

-团队协作：需成立专项小组联合市场部、信贷部制定细则。

2.答案：

-优先项：项目A（农村信用体系建设）、项目B（农产品供应链金融）。

-理由：

-项目A能夯实农村金融基础，降低信贷风险；

-项目B直接对接雅安市农业优势（茶叶、水果），市场潜力大。

-项目C虽重要，但担保业务周期长，暂缓更合理。

-建议：后续根据政策调整可再纳入项目C。

3.答案：

-预算分配：

-场地租赁（1.5万元，选择本地成本较低的酒店）；

-宣传推广（1万元，利用雅安本地媒体+社交媒体）；

-嘉宾邀请（1万元，邀请本地政府官员、行业专家）；

-礼品采购（0.5万元，定制雅安特产如茶叶礼包）。

-创新点：设置“金融机构与企业对接”环节，收集需求现场授信。

二、开放式问题类

1.答案：

-产品核心要素：

-联动雅安旅游资源，推出“熊猫主题”信用贷款；

-设计“旅游消费分期”功能，结合当地景点优惠券；

-探索“生态旅游项目”专项贷款，支持绿色产业发展。

-结合资源：与熊猫基地合作推出联名卡，联合景区开发旅游分期产品。

2.答案：

-平衡策略：

-针对老年群