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建设银行随州市2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、问题分析与讨论类（共3题，每题10分，总分30分）
题目1（10分）：
随州市近年来大力发展文化旅游产业，计划依托本地“楚文化”和“山水资源”打造特色旅游品牌。假设本次讨论的主题是“如何利用随州资源优势，推动文化旅游产业高质量发展”，请各位学员结合自身理解，从“市场定位、产品创新、营销推广、政策支持”四个角度发表观点，并最终形成综合性解决方案。
题目2（10分）：
建设银行随州市分行计划推出“乡村振兴金融服务方案”，旨在支持当地农业现代化和农村电商发展。请各位学员围绕“金融服务如何助力乡村振兴”展开讨论，从“信贷支持、数字普惠、风险防控”三个维度提出具体措施，并说明方案的可操作性。
题目3（10分）：
随州市面临城市老旧小区改造和基础设施建设的需求，建设银行作为本地主要金融机构，如何平衡“经济效益与社会责任”的关系？请各位学员结合金融业务特点，探讨银行在支持城市更新中的角色定位，并提出可行性建议。
二、领导力与决策类（共2题，每题15分，总分30分）
题目4（15分）：
随州市某重点项目因资金链断裂面临停滞，建设银行随州分行需决策是否介入并提供短期贷款。假设各位学员代表分行管理层，请就以下问题展开讨论：
1.如何评估项目的潜在风险与收益？
2.若决定介入，需制定哪些配套措施确保资金安全？
3.若拒绝介入，如何向地方政府解释并维护银政关系？
题目5（15分）：
随州某企业因疫情导致经营困难，多次向建设银行申请经营性贷款展期。假设各位学员代表分行信贷审批小组，请讨论：
1.如何在符合政策的前提下，灵活调整信贷政策以帮助企业渡过难关？
2.如何平衡“风险控制”与“社会责任”，避免形成大规模不良贷款？
3.若企业最终无法还款，银行应采取哪些追偿措施？
三、团队合作与协调类（共2题，每题15分，总分30分）
题目6（15分）：
建设银行随州分行计划推广“智慧银行”服务，但遭遇客户抵触，认为系统操作复杂、服务效率下降。假设各位学员代表分行营销团队，请讨论：
1.如何分析客户抵触的原因？
2.制定哪些改进方案提升客户体验？
3.如何协调各部门（如科技部、客服部）协同推进？
题目7（15分）：
随州市政府计划联合金融机构举办“金融助力中小微企业”活动，建设银行随州分行需负责方案落地。假设各位学员代表分行项目组，请讨论：
1.如何设计活动流程以吸引更多企业参与？
2.如何确保活动内容贴合企业实际需求？
3.如何协调与其他金融机构的资源共享？
四、角色扮演与情景模拟类（共2题，每题20分，总分40分）
题目8（20分）：
随州某企业因银行贷款问题与建设银行发生纠纷，企业代表情绪激动，要求分行负责人立即解决。假设各位学员代表分行负责人，请模拟以下场景：
1.如何安抚企业情绪并了解诉求？
2.若问题无法当场解决，如何承诺后续跟进措施？
3.如何避免矛盾升级并维护银行声誉？
题目9（20分）：
建设银行随州分行需向随州市政府汇报“金融支持地方经济发展”的工作成果，假设各位学员代表分行汇报小组，请讨论：
1.如何提炼关键数据与案例以突出成效？
2.如何回应政府可能提出的质疑（如“贷款利率过高”等）？
3.如何展现建设银行的社会责任感与地方贡献？
答案与解析
一、问题分析与讨论类
题目1（10分）答案要点：
1.市场定位：依托楚文化打造高端旅游品牌，山水资源开发大众休闲旅游，差异化竞争。
2.产品创新：推出“文化+旅游”联名信用卡，开发楚文化主题金融产品（如储蓄险）。
3.营销推广：与本地高校合作研学游，利用短视频平台推广山水资源。
4.政策支持：争取政府补贴，协调银行间资金拆借降低融资成本。
解析：需结合随州实际资源，避免空泛，强调“建设银行”可提供的金融支持。
题目2（10分）答案要点：
1.信贷支持：设立乡村振兴专项贷款，降低抵押门槛，提供信用贷款。
2.数字普惠：开发“云信贷”APP，简化农村电商贷款流程。
3.风险防控：引入农业保险，联合担保机构分散风险。
解析：突出银行在“信贷、科技、风控”方面的专业性。
题目3（10分）答案要点：
1.角色定位：银行是“资金枢纽”，需平衡短期收益与长期社会效益。
2.可行性建议：参与政府招标竞标，提供“项目贷+债转股”组合方案。
3.配套措施：联合开发商成立基金，确保项目可持续。
解析：强调“建设银行”的金融工具优势。
二、领导力与决策类
题目4（15分）答案要点：
1.风险评估：考察项目方现金流、政府补贴力度，测算银行潜在损失。
2.配套措施：要求第三方担保，设置还款保证金，定期监控财务状况。
3.政银关系：若拒绝，需书面说明理由并提议替代融资方案
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