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顾客管理专项培训考试试题.docx

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    顾客管理专项培训考试试题

    一、单选题(每题5分，共5题）

    1.对供应商进行监查的主要目的是（）

    A.确认供应商是否通过质量管理体系认证

    B.对供应商进行罚款；

    C.确认供应商是否能够满足合同要求(正确答案)

    D.对供应商考核；

    2.以下属于二方审核的是（）

    A.内部审核

    B.管理评审

    C.认证公司审核

    D.客户审核(正确答案)

    3、哪个质保监查流程是正确的？（）

    A.监查启动-监查准备-现场实施-总结报告-跟踪验证(正确答案)

    B.监查启动-现场实施-监查准备-总结报告-跟踪验证

    C.监查启动-监查准备-总结报告-跟踪验证-现场实施

    D.监查启动-监查准备-总结报告-现场实施-跟踪验证

    4、

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