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物流仓储管理信息系统需求说明

一、引言

1.1文档目的

本需求说明旨在清晰、准确地定义物流仓储管理信息系统（以下简称“系统”）的各项功能与非功能需求，为系统的设计、开发、测试和验收提供依据，确保最终交付的系统能够满足企业日常仓储运营管理的实际需要，提升仓储作业效率、库存准确性与整体供应链响应速度。

1.2背景

随着企业业务规模的持续扩大和市场竞争的日益激烈，传统依赖人工操作和纸质记录的仓储管理模式已难以适应高效、精准、透明的现代物流运作要求。信息滞后、库存不准、作业效率低下、人力成本攀升等问题逐渐凸显。为解决上述痛点，实现仓储管理的数字化、智能化转型，企业决定引入一套专业的物流仓储管理信息系统。

1.3适用范围

本需求说明适用于该物流仓储管理信息系统的项目干系人，包括但不限于企业内部的仓储部门、IT部门、采购部门、销售部门，以及系统开发方、实施方和测试方。系统的应用范围涵盖企业指定的自有或租赁仓库的日常运营管理。

1.4参考文献

（此处可列出相关的行业标准、公司现有流程文件、相关会议纪要等，本文档暂略）

二、总体目标与原则

2.1总体目标

系统旨在构建一个集信息采集、处理、存储、传递于一体的仓储管理平台，实现对仓储作业各环节（如入库、出库、移库、盘点、拣货等）的精细化管理与全程可视化跟踪，最终达到优化库存结构、降低运营成本、提高客户满意度的目标。

2.2设计与开发原则

*实用性与易用性：系统功能需贴合实际业务流程，界面设计简洁直观，操作便捷，易于学习和掌握，减少员工培训成本。

*可靠性与稳定性：确保系统在日常高负荷运转下的稳定可靠，数据处理准确无误，具备应对突发情况的能力。

*安全性与必威体育官网网址性：采取必要的技术手段保障系统数据的机密性、完整性和可用性，防止未授权访问和数据泄露。

*可扩展性与灵活性：系统架构应具备良好的可扩展性，以适应未来业务发展和功能升级的需求；同时，支持个性化配置，如流程自定义、报表自定义等。

*高效性与实时性：系统应能快速响应用户操作，数据更新及时，确保库存信息和作业状态的实时准确。

*可维护性：系统设计应模块化，便于后期的维护、升级和故障排查。

三、功能性需求

3.1基础数据管理模块

基础数据是系统运行的基石，本模块需提供全面的数据维护功能，确保数据的准确性和一致性。

*仓库信息管理：支持对仓库、库区、库位的层级化定义与管理。可维护仓库的基本信息、库区的划分（如收货区、存储区、拣货区、发货区、待处理区等）、库位的编码、类型（如普通货架、立体货架、地堆等）、容量、当前状态等。支持库位图可视化展示。

*供应商与客户信息管理：维护与仓储业务相关的供应商及客户的基础信息，如名称、联系方式、地址等，便于在入库、出库等环节快速关联。

*人员与权限管理：对系统操作用户进行管理，包括用户账户的创建、停用，以及角色定义和权限分配。不同角色对应不同的系统操作权限，确保数据安全和职责分明。

*基础代码管理：对系统中使用的各类代码（如订单类型、物料状态、作业类型等）进行统一维护，保证系统内数据的规范性。

3.2入库管理模块

入库管理是仓储作业的起点，需确保物料准确、高效地进入仓库。

*到货接收与登记：物料到库后，依据入库预约单进行核对，记录实际到货数量、批次、生产日期、保质期（如适用）、到货时间等信息。支持对到货物料进行拍照或附件上传（如送货单扫描件）。

*质检管理（可选）：对于需要质检的物料，系统支持发起质检流程，记录质检结果（合格、不合格、让步接收）。合格物料方可进入后续上架流程，不合格物料可发起退货或隔离处理。

*上架策略与指引：系统根据物料属性、存储规则（如FIFO、FEFO）、库位容量、当前库存分布等因素，提供智能上架建议，指引操作人员将物料存放至合适库位。支持人工调整上架库位。

*入库确认与建档：完成上架操作后，系统记录物料的实际存储库位信息，更新库存数量，生成入库单。支持与ERP等外部系统同步入库信息，完成入库账务处理。

3.3出库管理模块

出库管理需确保按订单要求准确、及时地将物料发出仓库。

*拣货策略与路径优化：根据出库订单需求，结合物料存储位置、库存数量、批次规则（如先进先出）等，系统提供最优拣货策略（如按订单拣货、波次拣货、分区拣货等）和拣货路径规划，生成拣货任务单。

*拣货作业执行：拣货人员依据拣货任务单进行拣货操作，系统支持通过手持终端（PDA）扫描物料和库位条码进行确认，记录拣货数量和实际库位。支持部分拣货、二次分拣（如播种式分拣）等复杂场景。

*复核管理：拣选完成后，对拣选物料的品种、数量、批次等进行复核，确保与出库订单一致。复核通过后方可进行打包或发货。

*打包与发货管理：支