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公共交通司机职业安全行为规范

公共交通是城市运转的血脉，司机则是这条血脉上最关键的守护者。他们的职业行为不仅关系到自身安全，更承载着万千乘客的生命与信任。因此，一套严谨、细致且具操作性的职业安全行为规范，是每位公共交通司机的必修课，也是企业安全管理的基石。

一、出车前：未雨绸缪，筑牢安全第一道防线

出车前的准备工作，是安全行车的序幕，任何疏忽都可能埋下隐患。

1.车辆检查，一丝不苟：发车前，务必按照规定流程对车辆进行全面“体检”。轮胎气压与磨损情况、制动系统的灵敏度、灯光（尤其是转向灯、刹车灯、近远光灯）是否正常、油液（燃油、机油、冷却液、制动液）是否充足、喇叭及雨刮器功能、安全带的牢固性，以及车上的安全锤、灭火器、急救箱等应急设备是否齐全有效，这些都需要逐一确认，确保车辆处于最佳运行状态。

2.个人状态，调适至佳：确保充足的睡眠，避免疲劳驾驶。若感到身体不适，尤其是头晕、乏力等可能影响判断和操作的症状，应及时向调度报告，切勿带病出车。严禁酒后、药后驾车。调整好个人情绪，以平和、专注的心态投入工作，不带负面情绪上路。

3.规划路线，熟悉环境：了解当日的运营路线、站点信息及可能出现的交通管制或拥堵路段，做到心中有数。对车辆的各项操控按钮、仪表盘信息了然于胸，确保操作流畅。

二、行车中：专注审慎，将安全融入每一个细节

行车过程是安全风险最为集中的环节，每一个操作、每一次判断都关乎安全。

1.严守交规，文明驾驶：严格遵守道路交通安全法律法规，不超速、不闯灯、不随意变道、不强行超车、不疲劳驾驶。保持安全车速和车距，尤其在雨雪雾等恶劣天气及夜间行车时，应适当降低车速，增大安全间距。礼让行人，尊重其他交通参与者，树立公共交通的良好形象。

2.专注驾驶，杜绝分心：驾驶过程中，必须全神贯注，时刻关注路况、交通信号及周边环境变化。严禁接打手持电话、玩手机、吸烟、饮食或进行其他与驾驶无关的行为。留意乘客动态，特别是上下车时的安全，但不可因此分散对驾驶操作的注意力。

3.平稳操作，避免急骤：起步、加速、换挡、转向、制动等操作应平稳柔和，避免急加速、急刹车、猛打方向，以减少对乘客的冲击，同时也有利于车辆的保养和燃油经济性。进出站时，应提前减速，准确停靠，确保乘客上下车安全。

4.规范停靠，保障上下：车辆停靠站点时，须遵守“前门上、后门下”等规定（特殊情况除外），待车辆停稳后再开启车门，确认乘客上下完毕且车门关闭后再启动车辆。注意观察站台及周边是否有行人靠近，防止夹人夹物。

5.警惕突发，沉着应对：面对突发状况，如车辆故障、道路交通事故、恶劣天气、乘客突发疾病或其他紧急事件，要保持冷静，迅速判断，果断采取正确的应急处置措施。按照应急预案流程操作，及时向调度中心报告，并安抚乘客情绪，确保乘客安全。

6.合理沟通，有效互动：与乘客沟通时应使用文明用语，耐心解答问询。对于乘客的不文明行为，应委婉劝阻，避免发生正面冲突，必要时可寻求警方或调度中心协助。

三、收车后：善始善终，为下次安全运营奠定基础

一日运营的结束，并不意味着安全工作的终结。

1.车辆检查，及时报修：收车后，应对车辆进行再次检查，包括车身有无损伤、轮胎状况、油量等，并清理车厢卫生，保持车辆整洁。如发现任何故障或潜在安全隐患，须立即上报并报修，确保问题得到解决方可再次投入运营。

2.规范停放，做好交接：将车辆停放在指定位置，拉好手刹，关闭门窗、电源。按规定填写行车日志和车辆状况报告，做好与下一班司机的交接工作，特别是告知车辆存在的特殊情况或注意事项。

3.总结反思，持续改进：回顾当日的驾驶行为和运营过程，对遇到的安全问题或潜在风险进行思考，不断积累经验，提升自身的安全驾驶技能和应急处置能力。

四、职业素养与安全意识的持续提升

安全行为规范的遵守，离不开深厚的职业素养和强烈的安全意识。

1.强化责任，敬畏生命：深刻认识到自身肩负的社会责任，将乘客的生命财产安全放在首位，时刻保持对生命的敬畏之心和对安全的高度责任感。

2.学习培训，与时俱进：积极参加企业组织的安全培训、技能演练和应急处置预案学习，不断更新安全知识，提升驾驶技能和应对复杂情况的能力。

3.身心健康，精力充沛：保持良好的生活习惯，合理膳食，适度锻炼，保证充足的睡眠，以健康的身心状态投入到驾驶工作中。

公共交通司机的职业安全行为规范，不仅是对司机个人的基本要求，更是企业安全生产管理的核心内容，也是社会公共安全的重要保障。每一位公共交通司机都应将这些规范内化为自觉行动，外化于每一次细致的检查、每一次平稳的操作、每一次耐心的服务中，用责任与专业守护每一段平安旅程。