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医院治理医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告

为进一步加强医院管理，规范医药购销和医疗服务行为，维护人民群众的健康权益，根据相关文件要求，我院积极开展了医药购销和医疗服务中不正之风的自查自纠工作。现将自查情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导

成立了以院长为组长，各分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的治理医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保治理工作的顺利开展。领导小组定期召开会议，研究部署治理工作，及时解决工作中存在的问题。

（二）广泛宣传动员

组织全体职工召开了治理医药购销和医疗服务中不正之风工作动员大会，传达了上级有关文件精神，使广大职工充分认识到治理工作的重要性和紧迫性。通过医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种形式，广泛宣传治理工作的目的、意义和要求，营造了良好的舆论氛围。

（三）开展教育培训

组织全体职工开展了法律法规、职业道德和廉洁从业等方面的教育培训活动，邀请专家学者进行专题讲座，观看警示教育片，引导广大职工树立正确的价值观和职业道德观，增强廉洁自律意识。同时，加强对医务人员的业务培训，提高医疗服务水平和质量。

（四）完善制度建设

进一步完善了医药购销、医疗服务、财务管理等方面的规章制度，建立健全了内部监督制约机制。加强对药品、医疗器械采购的管理，严格执行集中采购制度，规范采购流程，确保采购过程公开、公平、公正。加强对医疗服务行为的监管，建立健全了医疗质量控制体系，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量。

（五）加强监督检查

成立了监督检查组，定期对各科室的治理工作开展情况进行监督检查。重点检查药品、医疗器械采购是否规范，医疗服务行为是否合理，是否存在收受回扣、红包等不正之风问题。对发现的问题，及时进行整改，对违规违纪人员，严肃追究责任。

二、自查发现的问题

（一）医药购销方面

1.个别药品采购流程不够规范：在药品采购过程中，个别科室存在未严格按照规定流程进行采购的情况，如未及时签订采购合同、未对供应商进行严格审核等。

2.药品配送管理存在漏洞：部分药品配送企业存在配送不及时、药品质量不稳定等问题，影响了临床用药的需求。

3.医药代表管理不够严格：对医药代表的管理缺乏有效的制度和措施，存在医药代表随意进入科室进行推销活动的现象。

（二）医疗服务方面

1.过度检查、过度治疗问题仍然存在：部分医务人员为了追求经济利益，存在过度检查、过度治疗的现象，增加了患者的医疗费用负担。

2.医疗服务态度有待进一步改善：个别医务人员服务意识淡薄，对患者缺乏耐心和关心，存在态度生硬、冷漠等问题，影响了患者的就医体验。

3.医疗质量安全管理存在薄弱环节：部分科室在医疗质量管理方面存在漏洞，如病历书写不规范、手术操作不严谨等，存在一定的医疗安全隐患。

（三）廉洁从业方面

1.个别医务人员存在收受回扣、红包的嫌疑：通过对患者的回访和调查，发现个别医务人员存在收受回扣、红包的嫌疑，但由于缺乏确凿证据，难以进行认定和处理。

2.职工廉洁自律意识有待进一步提高：部分职工对廉洁从业的重要性认识不足，存在侥幸心理，廉洁自律意识有待进一步提高。

三、问题产生的原因分析

（一）制度执行不到位

虽然医院制定了一系列的规章制度，但在实际执行过程中，部分科室和人员存在制度执行不到位的情况，对规章制度缺乏敬畏之心，导致一些问题的发生。

（二）监督管理不力

监督检查机制不够完善，监督检查力度不够，对一些违规违纪行为未能及时发现和处理，导致问题得不到有效解决。

（三）思想认识不足

部分医务人员对医药购销和医疗服务中不正之风的危害性认识不足，缺乏正确的价值观和职业道德观，为了追求个人利益，不惜违反法律法规和职业道德规范。

（四）外部环境影响

随着医药市场的竞争日益激烈，一些医药企业为了推销产品，采取了不正当的竞争手段，如给予回扣、红包等，对医院的管理和医务人员的廉洁从业造成了一定的影响。

四、整改措施

（一）加强制度建设，严格执行制度

进一步完善医药购销、医疗服务、廉洁从业等方面的规章制度，明确各科室和人员的职责和权限，加强对制度执行情况的监督检查，确保制度的严格执行。对违反制度的行为，严肃追究责任，维护制度的严肃性和权威性。

（二）加强医药购销管理，规范采购行为

严格执行药品、医疗器械集中采购制度，规范采购流程，加强对采购过程的监督管理。对供应商进行严格审核，选择信誉良好、质量可靠的供应商。加强对药品配送企业的管理，建立健全配送企业考核机制，对配送不及时、药品质量不稳定的企业，及时进行更换。加强对医药代表的管理，制定严格的准入制度和管理规定，严禁医药代表随意进入科室进行推销活动。

（三）加强医疗服务管理，提高服务质量

加强对医务人员的职业道德教育，提高服务